京东也进行了一系列调整，在线下通过与五星电器合作，京东加快完成三四线城市“一城一店”的下沉布局。另外，通过京东家电专卖店，来进军覆盖乡镇农村市场；在线上，京东拼购接入微信一级入口，随后改名“京喜”，推出“厂直无忧”计划，即建立起 C2M 模式（消费端与生产端的无缝对接）。
苏宁易购近期上线“快手小店”、收购60余家OK便利店，也开始加速布局下沉市场；这是在互联网流量见顶后，电商巨头出现的少有整齐划一动作，这意味着，巨头们找到了新的流量增长点，突破口：这两个增长点就是下沉市场和全球化。
2、直播、短视频
近两年消费者在个性推荐、视频和直播推荐下成单频次提升较明显。淘宝数据显示，2018年淘宝直播平台带货超千亿，同比增速近400%，而2019年将达到2000亿的规模。直播切走了一部分传统电商，但还有一半是增量市场带来的， 尤其是在美妆护肤品市场。
直播短视频电商能有这个威力，完全是由于用户的个性化需求在观看短视频、直播中得到了满足，从而花更多的时间在APP上。要知道，现在每人每天在手机上花6个小时，微信占3到4小时，快手或者抖音也要占1小时。而相比传统电商平台淘宝，用户人均在宝贝详情页上停留时间仅有6秒。
可以预见的是，2020年将会有如拼多多，云集等等社交电商平台，直播、短视频，成为电商平台的标配。
3、私域流量
毫无疑问，2019年提到社交电商，“私域流量”就是我们绕不开的热门话题。
由于电商平台获取流量成本不断上涨，消费者获取购物商品信息成本变高，商家从平台获取消费者成本也水涨船高。于是，“私域流量”应运而生。商家把用户通过各种方法吸引到自己的自媒体、社群里，通过一定的运营，就能够做到以往要花大量成本才能做到的：降低获客成本、提高转化率，甚至提高客单价。然而，我们发现如今的“私域流量”的玩法，已不仅仅当做流量池看待，这里面有更多可挖掘的价值。
4、跨境电商
中国只有14亿人口，但在中国之外还有62亿人口。无论是阿里，还是京东，基本业务都在中国本土。所以中国之外，都可以说是蓝海市场。
5、产业互联网
在C端的流量红利基本见底今天，寻求下一个增长点成为各大电商巨头的首要任务。而产业互联网的发展显现出了极大的生机，另一方面，中国的产业互联网还停留在非常早期和初级的阶段。
由此，互联网巨头腾讯、阿里巴巴，京东等都陆续引领加码产业互联网。甚至京东还打破原有的“一体化”模式，全面开放生态走向“一体化开放”。B2B行业俨然已经成为兵家必争之地。
无论从渠道，流量，供应链还是品牌方向看，电商都蕴含着非常大的机会。2020年必定会有更多探索者在各个细分领域创造新的战绩！
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