他指出，京东将在2020年交易价值的四个核心指标中实现加速增长：交易额、收入、用户、和利润。
为此，京东在战略上，建立文化领导力；在人才方面，加强青年人才、重点人才、人才梯队建设，薪资增幅将达到行业平均水平的两倍。
“在未来三年中，我们希望在不断下沉的新兴市场中创建另一个京东零售！”徐雷如说。
他同时表示，下沉新兴市场是实现业务突破的重要组成部分。 京东的下沉将是整体的下沉，而不仅仅是某个产品、或某个业务部门的沉没。
“我们将以供应链为核心，创建独特的工业带扩张计划和C2M定制模式，并跟随新兴市场中不断升级的消费升级浪潮，为用户提供稳定的、超高性价比依托京东主网站，与京东开展两轮驱动业务，同时在线运营近300家京东计算机数码商店、超过12,000家京东家电商店、超过一百万家京东掌柜宝藏合作店实现现场访问和体验，结合京东物流的“千县万镇24小时计划”，以及京东的金融服务，通过一系列的努力全面扩展了正在下沉的新兴市场，并逐渐从消费方转向工业方，并实现系统化下沉。”
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