1月5日，海法地区法院对包裹交付持续延误提起诉讼。一家要求邮政快递服务的在线拍卖公司的所有者Mordechai Alon提出了这个请求。这位小企业经营者说，由于邮政服务对亚马逊包裹的偏好，这项服务已经给像他这样的数千家公司造成了损失。
Mordechai Alon表示，这项服务给亚马逊的包裹带来了不公平的偏好，导致其他商品错过了交付期限。他还强调，这些服务的行为违反了邮政服务和消费者之间的合同，因为优惠待遇是被禁止的。自2019年10月以来，Mordechai Alon的公司已经收到数百名客户的投诉，因为他们没有收到他寄给他们的包裹。
在Mordechai Alon的案例中，他还声称，邮政部门已经知道它无法履行向亚马逊以外的客户交付商品的义务，但仍继续出售其服务。他估计约有10万名企业主经历过类似的问题。
根据加拿大公共广播公司的一份报告，邮政服务人员上月承认，由于亚马逊在以色列的购买力，他们已经接到指示，要优先考虑亚马逊交付的包裹，而不是其他公司。
关于诉讼报告，《以色列邮报》称:“索赔诉讼尚未到达我们的办公室。当它到来时，我们将审查它，并在法院系统内作出回应。”
去年11月，亚马逊宣布将为以色列提供超过49美元订单的免费送货服务，这让居住在以色列的美国侨民非常开心。
然而，邮政服务自2006年以来已经私有化，订单泛滥，尤其是在节假日期间。
以色列邮政拒绝就其与亚马逊的业务竞争发表评论，但表示它正在物流市场上处理无与伦比的活动，因为邮政服务每秒钟接收两个包裹。
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