本月,亚马逊已连续三次发布针对在线卖家的欺诈警告,表明它正在认真对待这些问题,并希望其第三方卖家也将认真对待它们。这三个警告电子邮件分别在本月的7日、9日和11日发布。
亚马逊警示卖家注意12月7日的网络钓鱼。
亚马逊于12月7日发布的第一封标题为“谨防网络钓鱼”的电子邮件将网络钓鱼定义为试图通过电子邮件或其他直接通信行为窃取卖方的机密信息(包括用户名,密码或一次性密码)的行为。
亚马逊声称,黑客可以伪造发件人的信息,使卖方相信该消息来自亚马逊,并指导卖方输入一系列个人信息。目的是将卖方引导到可以窃取帐户信息的网站。
亚马逊非常重视此问题,并称为了轻松识别网络钓鱼企图,我们从不要求卖家通过电子邮件验证敏感信息。这非常重要,卖方必须记住!
针对此类问题,亚马逊还向卖方提供以下建议:尽管起初域名似乎合法,但亚马逊绝不会要求您登录亚马逊官网。另请注意,如果您收到有关帐户健康状况的电子邮件,则可以查看卖方中心的“帐户健康状况”页面以验证其合法性。如有疑问,请直接在Web浏览器中访问亚马逊官网,然后将收到的任何可疑电子邮件发送至stop-spoofing@amazon.。
12月9日,亚马逊建议卖家注意重要的帐户更改通知。
亚马逊解释说:“在卖方对销售帐户的银行业务,凭证或两步验证设置进行任何重要更改后,亚马逊将向您发送电子邮件警报。” “如果您收到这些电子邮件警报而忘记了这样做,任何帐户更改,请检查您的帐户并在必要时采取措施保护自己。”
亚马逊还建议卖家:“如果您收到发送到启用了两步验证的设备的一次性密码,但尚未主动登录到亚马逊,请立即重置密码,并检查您的帐户是否有其他未经授权的更改。”
12月11日,亚马逊再次发出警告,告知卖家有关重置密码的信息。
亚马逊警告卖家:“知道您的帐户是否受到威胁后该怎么办?立即在“帐户设置”下重设密码。如果您无法使用凭据访问您的帐户,则可以通过登录页面重设密码。忘记密码。”
亚马逊还建议卖家:“如果您发现未经授权的订单,产品清单或帐户的其他更改,请尽快与卖家支持联系,并告知我们您的帐户已被盗用。”
网络钓鱼,帐户接管和其他欺诈行为已经困扰了卖家近20年。亚马逊本月发布了三则警告,表明一些网络黑客可能在本月进行猖獗的欺诈活动,卖家必须加强防范。
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