据中投产业研究院发布的《2020-2024年中国新零售行业深度调研及投资前景预测报告》，截止至2018年我国新零售行业市场规模约为1096亿元。
随着用户习惯的养成及新零售模式的创新，未来增长潜力巨大，预计2022年整个市场规模有望突破18000亿元，复合增长率将达115.27%。
越来越多的零售商家会把门店和线上结合起来，提供各种购买选项，如在线购买，门店提货，或者，门店购买，送货上门，亦或是，在线购买，送货上门。 并且通过更多的线上工具帮助门店引流和销售，提升门店的竞争力。 过去，实体门店更多是商品流通中心。现在，实体门店更多是消费者体验服务及实现与商家持续沟通交流的中心。 因此商家可以通过把控各项经营数据调整产品，增加科技设备、二维码、甚至服务设施等，拉近消费者距离。 为了提高顾客的重复购买，很多商家会主动向客户介绍O2O平台的优惠活动，帮助客户以最大程度的优惠力度与最好的购物体验在门店中完成购物。 微商来O2O门店 用户依赖度升高，洞察消费者实际需求，帮助线下品牌合理获取流量，有效地降低了运营成本，提高了客户到店率。 效 果 图 ： O2O 门 店 功 能 介 绍 ： 若为营业状态，则视为支持O2O服务。 店员拥有自己的店员端后台，登录后可进行核销订单、核销礼品、核销消费卡等操作。 可根据实际情况划分岗位权限，控制店员在O2O店员端里面的权限。微商来开发的O2O门店，支持线上消费，线下体验核销。客户在线上下单、到线下实体店取货，指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台。
