虽说现在在微信商可以完成出行、交通、衣食住行、购物,但仍然还有大部分人使用APP。例如微商来小编平常网购都是在商城APP完成,而不在小程序商城商购买,这可能是一种消费习惯,因此,在小程序这股风下,APP还是会有市场的,一些大公司都热衷于开发APP。那么企业开发一个商城APP后,如何运营好商城APP呢?
商城APP运营核心是什么?
1、三个阶段:吸引客户、留住客户、让客户掏钱。
2、三个目标:扩大客户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。
运营工作有什么?
1.基础工作: 日常的工作,包括产品的更新、资讯的更新等等普通的工作。
2.客户运营: 主要针对客户进行维护,提升他们的活跃度,可以通过粉丝群群,重点抓住核心用户,然后通过活动等进行裂变。同时,对核心用户的的分析,可以对产品、客群等有更深入的了解。
3.内容运营: 对商城APP内容的规划,主推那些产品、信息,同时也要结合活动展开。
4.活动运营:针对需求和目标开展活动,包括品牌知名度、促销、转发、粉丝维护等等多种活动类型。
5.渠道运营: 主要与第三方合作,包括商品、渠道、宣传等等。
怎么计划商城APP推广工作?
一期:准备工作
1、保证产品能正常运行。
2、产品规划书、合作说明书、运营计划书。
3、人员配制、团队分工明确。
4、初期意向客户的合作签约,潜在会员挖掘、保证APP第一期内容的丰满。
二期:上线准备工作
1、邀请商户、客户进行体验,进行不断的调整测试。
2、逐步扩大商户、客群、优化产品。
3、初期曝光:圈内曝光、前期粉丝群的建立,与商户合作线上线下的联合推广。
4、正式亮相后促销活动的策划、举办。
三期:后期运营工作
1、优化分析:产品优化、内容优化、活动举办、用户运营、数据分析、意见反馈。
2、渠道推广:行业网站广告交换、产品关建词竞价排名(SEM)、行业APP广告直投、自媒体及新闻软文宣传、长尾关键词优化(网站SEO)、广点通。
微商来商城APP推广模式主要应用两种,推广佣金、分销佣金。商城APP通过奖励方式刺激用户和粉丝裂变成为分销商城,帮助商城裂变推广,达到拉新促活、以客推客的效果。
想了解关于更多商城APP运营资讯,请关注微信号公众号:微商来(ID:xtz170315)和微商来官网。