近年来跨境物流顺应时代的趋势,如雨后春笋般增长。随着水涨船高,吸引了大批货代企业进入,同时带来了行业的野蛮生长。今年的行业就格外内卷,市场竞争的加剧让不少企业开始动歪心思,为了追求利润,开始进行了各种不合规的骚操作,以至于今年以来行业各种负面信息不断。跑水账号、货代跑路等问题层出不穷。
面对这些行业风波,我们如何吸取经验避免踩坑?
无论是卖家还是物流同行,其实都可以把问题前置,在合作前和合作中通过一些有迹可循的方式,在一定程度上规避一些风险,避免合作纠纷,从而选择正规靠谱的同行合作。
最常见的几个问题
价格陷阱
价格的高低往往是和成本挂钩的,合理的优惠价格可以节省不少运输成本,但如果过高或过低的价格都不建议考虑,没有人会做亏本的买卖。
像有些公司就会利用跑水账号降低成本和扩张市场,妄图在没出事之前赚一波快钱。出事之后就直接跑路,等待货代的是无尽的损失和惋惜。或者是货代收空运的钱,却安排美森快船;收快船的钱,却安排普船运输。
赔付标准难定义
这不仅是合规公司的标准,也是对自己利益的保障。在合作之前可以了解清楚这些赔付细节。避免后期发生问题时产生不必要的拉扯。
收货渠道产品不限制
行业中会有一些货代为了更高的利润,缺少渠道风控意识,收货物品无限制,甚至挑战航司和海关底线,增加货物被查验的风险,从而影响到货物的时效,严重时还可能面临扣关罚款和销毁。
不合理附加费
合作前谈好的价格,在发货后又加上了各种乱七八糟的附加杂费,不交附加费不发货,想把货拿回来也要交不少的仓储费。
如何判断合作公司是否正规
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合作前摸底
1、查看公司资质
可通过企查查等平台查询货代公司规模、实缴资本、经营实力等。
2、了解公司信息
可到公司官网、公众号等查看服务背景,了解服务覆盖范围、服务经验及市场口碑等。
3、专业程度及服务质量
可通过同行圈子或网上信息进行简单背调,大致了解一下该公司的风评和口碑,当然还要剔除水军,不能单看别人怎么说,要看他是怎么做的。
去实地考察
1、实地考察公司规模,运营等方面是否正规。
2、对接人的专业度,对接人往往代表着公司,一个人是否认真负责,多多少少也会对货物的顺利交接有着影响。
3、查看该公司对外的社交账号,如官网、公众号、视频号、小红书等,可通过这些发布的内容去了解该公司的基本情况及企业文化。
合作中观察
1、合作中的时效是否稳定。
2、合作过程中,查验率和扣关情况如何。这些是需要长期去检验,不能走一票两票就去得出结论,毕竟有时候刚好碰上了查验的高峰期,这也是没有办法的事,比如最近美国的查验率一直在不断攀升。
3、在物流合作过程中有很多不可控因素,发生意外情况时的处理方式,比如被查验、扣关。在实际过程中,若是物流的失误,承运商是否能如实履约。
无论是物流同行还是卖家,选择物流合作商时,至少在沟通层面,应该基本在一个频道的,一定要了解合作的物流公司产品渠道的底层逻辑,是否符合你的需求。
若需求是便宜,那就看成本便宜在哪些方面,这些方面的风险是否能有效控制,即使有风险,是否在承受范围内。很多行业的物流商家承诺包赔,但当金额达到一定程度的时候,是否有履约能力,这也是一个考验。
如今货代杂乱丛生,各位货代同行选择合作伙伴时,要擦亮眼睛,避免踩坑。
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货物所在地