运输信息系统就是在物流业务活动中,凡是有关运输方面的物流信息,都归类为运输信息系统工程,由主管运输业务的部门进行管理。如有关运输计划、统计资料,货物发运清单,货物到达通知,货物中转手续,运输事故查询、处理等。
物流运输信息系统是物流信息系统的一个重要的子系统,与其他子系统有着密切的关系,他们之间的相互衔接、相互配合相当重要。
系统作用
运输信息系统提高了物流运输活动的服务水平,降低了物流运输的作业成本,其具体作用表现在下列四个方面:
(一)提供运输信息的查询服务
当顾客需要对货物的状态进行查询时,只要输入货物的发标号码,马上就可以知道有关货物状态的信息。查询作业简便快捷,信息及时准确。
(二)提高运送货物的准确性和及时性,提高客户服务水平
通过货物信息可以确认货物是否将在规定的时间内送到顾客手中,能及时发现运输过程中发生的问题,便于快速查明原因并及时进行改正。
(三)提升企业的竞争优势
运输信息系统是获得竞争优势的重要手段之一,给运输调度提供所需的决策信息,提供最佳路线选择信息,从而提高物流运输效率,提供差别化的物流服务。
(四)有利于信息资源的共享
通过物流运输信息系统所得到的有关货物运送状态的信息丰富了供应链的信息分享资源,有关货物信息的分享有利于顾客预先做好接货以及后续工作的安排。