亚马逊利润可观,每年都有成千上万的新卖家涌入,但实际上只有8%的卖家销售额可以达到10万美元。所以,如果我们想在亚马逊做大,即使创立了自己的品牌,也需要强大的攻防能力,我们需要深入了解亚马逊的运营模式。
所以这篇文章将分享一些自有品牌卖家经常踩的坑,希望卖家能够有效回避,毕竟活着才有希望,活着才能谈利润亏损。
亚马逊品牌卖家在平台上需要避开的5个坑:
1.价格太高了,以为品牌在手天下我有
亚马逊不会因为你是品牌而给你流量。亚马逊有大大小小的品牌公平竞争,平台上有很多种类型的产品,即便是大品牌也不一定能成功。另外,有数据显示,亚马逊的大部分买家对某一品牌并不忠诚,78%的亚马逊买家在搜索产品时没有品牌,65%的买家表示对平台上不知名品牌的产品非常满意。
所以,如果品牌卖家在产品定价时,过于重视品牌,定价过高,他们可能会错过盈利机会。
那么卖家该怎么办?
先去亚马逊或者使用工具来研究竞争对手排名靠前的价格和表现。价格应该在合理的范围内(不要超过搜索结果页面首页产品价格的20%),所以卖家心中最好有一个最低的价格。与此同时,我们还可以测试一些价格点来使利润最大化。
2.懒惰 - listing上去就什么都不管了
如果有很多店铺,很多产品需要管理,我们可能会想偷懒,认为发布一个listing可以一劳永逸,或者直接从其他渠道复制粘贴listing即可。那是在伤害自己!
这样,我们不仅冒着内容重复被处罚的风险,还可能被亚马逊算法忽略或处罚。我们需要专门为亚马逊产品写listing,最好比旧的更详细,这样可能会减少退货,保证买家在搜索产品时不会排除我们的产品。
另外,我们需要花时间为亚马逊优化listing,包括标题和内容。
举例来说,传统的SEO(适合谷歌)倾向于使用较短的标题,但是在亚马逊上,较长、更详细的标题通常排名较高。很多第三方卖家会最大限度地增加标题中的关键字(但并非堆砌关键字),这将使我们的品牌产品每月的订单数量翻一番。
若卖主产品目录丰富,可从热销listing开始,逐步处理其它listing,或借助工具批量修改listing。此外,产品分类也可能成为亚马逊卖家成功或失败的因素。
如果品牌卖家经常错误地分类产品或忽略产品的详细信息,他们的类别排名就会受到损害。更为复杂的是,如果listing中的关键字归属不明确,亚马逊会自动对ASIN进行重新分类。最后,建议品牌卖家做A+页面,可以让产品详情页面增加可读性,减少卖家跳出,获得品牌知名度,增加销量。
3. 跟不上平台的政策变化
亚马逊的政策经常改变。如果卖家不定时检查并做出相应调整,账户可能会在某一天醒来时挂掉。
此前,当亚马逊在2020年宣布新的服装尺寸标准时,成千上万的品牌突然面临着重新格式化和优化产品列表的压力。
虽然有时亚马逊政策的变化会让人摸不着头脑,变化的方向也无迹可寻,难以理解,但是我们还是尽量不要错过任何政策的更新。
需要注意的是,亚马逊随时都有可能抽风,短期内要求卖家响应政策的变化也是很常见的事,而且它还不会因为你的产品多而放宽政策,卖家所能做的就是保持警惕,迅速响应新的变化。
4.库存过多,库存积压
无论我们通过什么渠道销售产品,库存管理都是一个巨大的挑战,尤其是亚马逊。品牌卖家往往高估了Prime Day等促销活动的需求,新卖家有时会囤积他们认为很快就卖出去的产品,导致库存积压。
另外,如果卖家把产品存放在亚马逊FBA仓库里,那就更麻烦了。如果产品卖不出去,仓储费就会增加。
所以,在此提醒卖家,选品时不要抱着在其他平台上卖得好的产品就可以在亚马逊上卖得好的想法,备货时也不要马上进一大批货准备大干一场,可以先买一小批试水。而且要时刻跟踪销售记录,了解断货造成的损失和滞销库存造成的额外存储费用。
5.被动等待买家评论
亚马逊工人都知道评论很重要,但亚马逊不希望卖家向买家寻求好评。
平台严格禁止以下行为:
①有奖好评
②在包装袋、包装盒或向买家发送信息以获得好评
③发表虚假评论
④贿赂客户删除差评
所有这些行为都会导致品牌卖家被亚马逊封锁,但我们仍然可以采取一些行动积极获得评论。
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