供应商业务管理系统是面向供应商的综合管理软件系统，用于帮助供应商管理与客户的全面业务往来和各项事务。供应商业务管理系统在于帮助供应商实现业务流程自动化，提高工作效率，规范管理，控制成本，满足客户需求，进而提高企业的市场竞争力与盈利能力。它涵盖供应商综合业务管理的各个方面，构成一个较为完整的管理平台。
它的主要特征和功能包括1. 客户管理：维护客户信息，管理客户销售分类和评级。跟踪客户销售机会与合同。
2. 销售管理：管理销售区域，销售产品与价格。执行销售计划，管理销售订单的签订与跟踪。提供销售报表与分析。
3. 订单处理：接收并确认客户订单，进行订单跟踪，安排订单生产与发货，管理客户退换货等。
4. 产品管理：建立产品分类与档案，定义产品规格参数与价目表。管理产品上下架与货期。
5. 生产管理：根据销售订单与库存情况制定生产计划与任务。安排车间作业，管理声波的采购，进货与质检。
6. 库存管理：管理多个仓库的库存，进行入库，出库，盘点，调拨与报损管理。提供库存查询与预警。
7. 采购管理：根据生产计划与使用情况制定采购计划。选择供应商，审核采购订单，管理进货与付款。
8. 财务管理：建立销售成本价格体系。管理应收账款，应付账款，各项费用与成本核算等。提供各类财务报表。
9. 绩效管理：对各部门与员工业绩进行考核与管理。设置业绩指标与考核方式，进行薪酬与激励设置。
10. 系统管理：进行用户，权限，菜单与接口管理。进行数据备份，恢复，日常维护与监控。
供应商业务管理系统的主要功能模块包括1. 客户关系管理：管理客户信息，联系人，销售机会与合同。实现客户开发与客户服务。
2. 销售管理：管理销售产品，区域，人员与价格。执行销售计划，管理销售订单与合同。提供销售报表与分析。
3. 订单处理：接收并确认客户订单，进行订单跟踪，安排生产与发货。管理客户退换货与售后服务。
4. 产品管理：建立产品分类与档案。定义产品参数，规格与价格。管理产品上下架与变更。
5. 生产管理：制定生产计划与任务安排。管理车间作业，声波采购与质量控制。生成生产报工与成本。
6. 库存管理：管理仓库与库存商品。进行入库，出库，盘点，调拨与报损管理。提供库存查询与预警。
7. 采购管理：根据生产计划与用料情况制定采购计划。选择供应商，审核采购订单与付款。管理采购成本与质量。
8. 财务管理：建立成本核算体系。管理应收应付，各类费用与成本管理。提供资金管理，财务报表与监控。
9. 人力资源：管理部门与员工信息。执行招聘计划与绩效考核。提供工资，奖金与福利管理。
供应商业务管理系统的技术趋势主要有1. 云计算：采用SaaS模式，以租用形式提供管理服务。系统构建简单，使用方便，成本低廉。
2. 大数据：利用大数据分析手段，深入挖掘客户，销售与产品数据，为决策提供依据。
3. 移动化：开发移动客户端，支持客户及员工在手机、平板等移动终端使用系统。
4. 社交化：利用社交化方式，实现系统与用户之间更加紧密的互动与反馈。方便用户交流与分享。
5. 物联网：采集供应链各节点的数据，实现对供应链的实时监控与管理。提高管理的准确性与及时性。
6. 人工智能：运用人工智能技术，实现客户服务，销售预测，智能采购与物流等管理运算。
7. 微服务：采用微服务架构，使系统支持快速扩展与更新。提高系统的灵活性与稳定性。
8. 开放接口：提供开放API，支持第三方系统与应用的集成。实现数据与功能的互通共享。