s2b2c供应链是指供应商赋能渠道商并与渠道商一起服务顾客的全新电子商务营销模式。
这种模式从整体上重构了产业链,平台利用b强大的渗透能力将供应链的威力发挥到极致,一直传递到C端,这就从整体上重构了产业链,甚至可能颠覆B2C类的大平台 。
S2B2C模式中,一方面,将优秀的供货商筛选出来供渠道商集中采购,另一方面,提供SaaS工具、技术支持、培训给渠道商使其能更好地为顾客服务。
简而言之,S2B2C的重点是,大供货商(S)一要整合上游优质供应商,二提供给渠道商(B)各种技术、数据支持,三辅助渠道商(B)完成对顾客(C)的服务,而渠道商(B)在其中的作用则是一对一沟通顾客(C),发现需求并定制需求,同时将这些信息反馈给大供货商(S),以便落实顾客(C)所需的服务。