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亚马逊FBA渠道真有那么好吗?-外贸经验

[日期:2023-11-08]   来源:  作者:   阅读: 0[字体: ]

导读:

为什么用户喜欢发亚马逊FBA渠道?


相对于Amazon平台上产生订单(即Amazon Order,或者Multi-Channel Order 。FBA有两个显而易见的优势:


FBA,亚马逊物流。包括订单处理、拣货、发货。


1、销售上,增加获得Buy Box的可能性,有助提升销量。如果你是这条Listing的唯一卖家并且你账户表现不至于太差,基本上FBA都可以帮助你获得Buy Box。


2、成本上,降低Fulfillment成本,配送时效有保障,同时由于FBA所引起的中差评符合Amazon移除中差评的Policy,有助改善账户表现。




当然 ,FBA也存在劣势。


1)使用亚马逊FBA头程意味着你同时也将售后服务交给Amazon去处理,Amazon出于客户满意度90%会对买家的退货照单全收,而卖家在这里并不直接与买家的沟通,无法及时了解退货的真实原因以及买家的真实产品体验。


2)Amazon对退货无论是产品真的defective还是仅仅包装damaged都定义为unfulfillale,这也会造成一些原本可二次销售的产品的货值损失。同时实操也会有一些小难点。


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