在现代社会,电子商务空前发达,造就了快递物流的异常繁荣。现代物流服务周到、快捷,尤其是在货品抵达客户手中的最后一环,快递员风雨不改地把客户的商品送到客户手中,给客户予上佳体验。
本站了解到,当前快递送货存在的问题也不少。
运输工具以摩托车、电动车为主,这种车辆运营成本低廉、使用灵活,早年有媒体戏称电动车在一定程度上拯救了物流业。本来,使用这样的送货工具可以理解,但是,为了加强时效性,快递员往往超载超限。常常见到,小小一辆两轮电动车,搭载一个硕大的网箱,堆满大大小小的快递,无论是重量或者宽高,显然是违背了车辆设计的限度,自然存在严重的安全隐患。
而快递员为了节省时间,不惜快速穿行,甚至出现逆行行为。有的在行驶过程中频频与客户通电话约定取件,看着快递员一手握着手机通话,一手操纵车辆,在人群车流中玩杂耍般穿梭,不禁使人捏一把汗。而且,快递员往往送货任务繁重,超时工作并不罕见,这又是一个潜在的危险因素。
快递送货除了讲究服务质量,也要讲究自身的合规含金量。无论是交通工具的合理运用,还是从业人员的合理配备、素质提升,都应引起重视。
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