网站管理维护不只停留技术层面,更深入到市场、销售、售后服务等多个方面,网站形式内容需要不断创新,网站服务也需要不断完善。
网站承担着企业与消费者之间在网络上沟通的重大职责,高端网站建设能为企业带来源源不断的意向客户,然众多企业网站,缺乏网络营销功能,缺乏思想,导致网站成为摆设。高端网站建设应该从以下几方面着手:
1、网站的建设,规划应该更贴合用户使用习惯
网站如何让客户停留,易用性将成为企业网站成功重要因素。网站规划既要考虑设计功能,更为重要的是要从用户使用习惯,使用流程上进行深入分析,不断改进网站易用性,使得网站更贴合用户使用习惯。
2、强化现代电子商务应用
传统企业电子商务之路一直在不断改进。不同行业、不同产品特点,企业电子商务经营模式也将进一步细分,产品展示、销售、服务、配送等等环节将进一步差异化、完善化,使企业为客户提供服务,也将更加快捷便利。
3、网络推广形式多样化
随着搜索引擎竞价排名效果不断弱化,网络推广形式应该进一步多元化。EMAIL营销、博客营销、论坛营销、病毒营销等等营销手段被深入应用,企业网站推广将进入新层次。
4、网站需要专业化维护管理
网站管理维护不只停留技术层面,更深入到市场、销售、售后服务等多个方面,网站形式内容需要不断创新,网站服务也需要不断完善,企业网站维护将不只技术支持或服务器托管,而将设立专门部门或人员,或者委托给专业网络营销顾问公司进行持续运营管理。
5、客户服务更全面
网站不再以企业为心展示平台,而转向以客户为心服务平台。通过企业网站,可以为客户提供便捷服务,如网上查询、网上下载、网上报修、网上缴费等等,这些服务不仅能够提高客户办事效率,也能节省企业服务成本。
衡量网站好坏标准将不只停留“设计至上”或者“内容为王”层面,如何将网站形式与内容更好地结合,高端网站建设既要形式上差异化竞争对手,又要内容上有效吸引客户停留,达到“形神兼备,形神合一”境界。