1、 网上购物网站要解决的要问题是怎样让消费者产生购买动机。解决这个问题的方法是：

信息准确、全面，诸如具体的用法、效用、注意事项等等
充分调动形象展示的技术手段，将商品的细节展示出来
要有可信赖的形象
在功能、价格或质量等方面有让人动心的地方

2、 送货要快。任何付了款的消费者都想早点拿到商品，这就是需求，满足了这种需求，就增加了网站的竞争力。

3、 质量承诺是一定要有的。敢于承诺保证质量是增加消费者对你的信息。这种绝对不是空头的，是退款措施结合在一起的。

4、 交互性强是缺省要具备的。要让消费者快速地查寻到想要的商品。

5、消费文化是购物网站能否成功的关键。

商品要适销对路，特别向海外销售的商品更要先调查清楚消费者的喜好。购买力的强弱和消费水平也非常重要，是决定价格策略的重要因素。而网民的质量则是关键中的关键。目前国内的网民数量在急剧增长，但是与美国网民相比在很多方面还有不小的差距，如上网时间的长短，使用网络的熟练程度，应用网络的领域等等。因此，对于目前国内的商家来说，将销售的重点先放在海外是合理的。

6、 国内商家要通过网络向海外销售商品，需要解决的问题还很多，诸如网上实时收款、缴税、海关、递送和递送过程中的包装、质量的保证等等，需要摸索出一套切实可行的模式。在这些方面尤其需要国家有关部门给予政策方面的扶持与帮助，需要与此有关的公司给予有远见的合作.

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