如何打造线上线下相融合的新零售模式——从ERP改造升级说起
新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
在企业内部推广中，要注重强化电商部门以及多个部门之间的协作融合，为线上线下融合创造更大便利。
其实，关于如何将线上线下业务进行融合发展的讨论已经持续了数年时间，尤其是前几年兴起O2O产业，将线上的流量引导到线下，再通过线下场景反哺线上的诸多创业项目几乎层出不穷，但几乎没有成功的。
在新零售模式下，企业要想做到线上和线下的深度融合，那必须做市场调查，了解消费者的心理，然后再做相应的调整。可以在线上做广告销售，线下要开相同的实体店，让观众能够看得到，摸得着，购买的放心。
线上线下结合模式叫什么
1、线上线下相结合的营销模式，具体介绍如下：社群结合线下实体店营销场景。
2、教育OMO模式，是指线上和线下的融合。但并不是线下机构把一部分课程搬到线上就叫做OMO，那叫“嫁接”，教育OMO会带来“全新的教”、“全新的育”、“全新的学”。OMO包括下列几个部分：教学闭环的各个部分能否搬到线上。
3、O2O模式是指一种线上线下的经营模式，和“互联网+”模式很相似，但不同点在于“互联网+”是以互联网为侧重点的一种模式，而O2O模式则是将互联网结合的一种模式，是为了提高生产生活效率而诞生的一种模式。
4、线上线下相结合的营销模式：新闻营销&软文营销 利用媒体传播企业的品牌信息和产品特征，以建立市场认知，构建品牌公信力，这是品牌开展线上线下营销的一个基础。
5、电商的线上模式和线下模式O2O，全称OnlineToOffline，又被称为线上线下电子商务，指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台。O2O的优势在于把网上和网下的优势完美结合。
线上线下整合营销方案
1、新闻营销&软文营销 利用媒体传播企业的品牌信息和产品特征，以建立市场认知，构建品牌公信力，这是品牌开展线上线下营销的一个基础。
2、目前行业主要的营销渠道大致分为线下和线上两类，借助大数据技术，可以通过精准分析找到客户业务办理的渠道偏好，从而确保渠道营销效果的精准有效。过程部署 要通盘考虑不同渠道、客户和产品所对应的精准营销场景建设。
3、首先，连锁店品牌总部要有一个统一的解决方案，创建可以赋能加盟店互联网能力的全新模式的零售服务平台。这个平台两大核心目的：A、必须能保障各方利益，如：连锁加盟店、线上线下合作代理商的客户锁定、利益自动结算等。
4、社群结合线下实体店营销场景 社群是线上线下的链接器，通过线上（微博、贴吧等）招募粉丝，从线下实体店导流，把线上线下用户结合再一起，互聚互通、可以引导社群用户到线下消费，也可以通过活动激活客户社群下单。
5、线上推广 SEO 搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式，常见的有：登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。
6、企业总部与零售店在渠道上实行“三点整合”，线上线下无缝链接；打通全渠道。门店必须解决“三可”即“可识别、可触达、可分析”；门店可理解为是：体验场景、前置仓库、物流支点、交易场所。
线上线下相结合的营销模式是什么?
新闻营销&软文营销 利用媒体传播企业的品牌信息和产品特征，以建立市场认知，构建品牌公信力，这是品牌开展线上线下营销的一个基础。
O2O。线上线下相结合的营销模式通常被称为Online to Offline模式，简称O2O，所以线上线下相结合叫O2O。
目前行业主要的营销渠道大致分为线下和线上两类，借助大数据技术，可以通过精准分析找到客户业务办理的渠道偏好，从而确保渠道营销效果的精准有效。过程部署 要通盘考虑不同渠道、客户和产品所对应的精准营销场景建设。
基于渠道的产品异化融合 所谓产品异化，指的是线上线下提供有区隔性的产品，防止产品让消费者产生直接的对比，而产生严重渠道冲突乃至渠道迁移。