o2o改造了纯线上电商的商业模式具体体现在哪些方面
1、提高客户满意度。例如，企业可以利用o2o电子商务模式，在线上提供客户服务，在线下提供实体店服务，从而更好地满足客户的需求，提高客户满意度。
2、．线下商务与互联网之间的电子商务（Online To Offline即O2O）。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。
3、O2O电子商务模式的特点是通过网购导购机，把互联网与地面店完美对接，实现互联网落地。让消费者在享受线上优惠价格的同时，又可享受线下贴心的服务。
O2O模式是不是一个大趋势,会取代传统电商么?
O2O模式，又称离线商业模式，指的是在线营销，网上购物或预订(预订)，以带动线下业务和离线消费。
发展空间有，运作难度大：有些企业都是基于特色产品而形成的O2O模式，但也均面临着物流和规模化的压力。
o2o电子商务模式是一种将线上和线下融合的新型商业模式，它将传统电子商务和新零售的创新结合在一起，实现了线上线下的无缝衔接，为消费者提供更加便捷的购物体验。
两者由于背靠拥有巨大商流的外卖及电商平台，因此可以获得源源不断的业务量订单。凭借外卖市场份额占比最高的美团外卖，美团外卖市场份额最高，达到69%；其次是饿了么+饿了么星选，市场份额为38%。
O2O电商系统不能简单地根据交易规模来衡量效果，因为大多数用户不一定要在线购买。他们可能只会在网上受到影响，需要与线下体验合作，最终做出消费决定。由于效果评估的方法不同，电子商务和o2o电子商务系统的实践也不同。
0t0商业模式与020模式的区别
1、O2O模式作为线下商务与互联网结合的新模式，解决了传统行业的电子商务化问题。但是，O2O模式并非简单的互联网模式，此模式的实施对企业的线下能力是一个不小的挑战。可以说，线下能力的高低很大程度上决定了这个模式能否成功。
2、O2O：O2O，全称Online To Offline，又被称为线上线下电子商务，区别于传统的B2C、B2B、C2C等电子商务模式。O2O就是把线上的消费者带到现实的商店中去：在线支付线下商品、服务，再到线下去享受服务。
3、模式不同 O2O商城为O2O商业模式，属于Online To Offline线上线下对接购物。而淘宝则属于C2C模式，也就是Customer to Customer的个人电子商务消费模式。
4、O2O模式，又称离线商业模式，指的是在线营销，网上购物或预订(预订)，以带动线下业务和离线消费。
5、服务性电商模式：包括商品（服务）、下单、支付等流程，把之前简单的电商模块，转移到更加高频和生活化场景中来。
