随着消费者在线时间的提升，来自线上的手机维修订单比例也持续提升，顾客在线上寻找匹配的服务产品、线上下订单、线下交付。微信小程序、支付宝小程序平台，是消费者找产品、下订单的主要渠道之一。手机维修由线下发展到线上，模式也发生了较大转变。当前在手机维修O2O的盈利模式既有由传统模式嫁接互联网而形成的，也有依托移动互联网等平台发展起来的新型模式。
1、2C模式
企业主要面向广大的个人用户，为其提供在线下单，上门维修的手机维修服务。2C模式的建立往往需要较为强大的后台系统加持。通过数据积累，系统可以自动将订单推送至用户附近的维修人员，使其快速响应。同时，系统还可实现对于维修人员的监督和管理，使整个维修过程透明，确保服务质量。这是手机维修O2O企业最主要的盈利模式。
2、2B模式
2B模式是在2C模式基础上的扩展。2B业务主要面向传统手机厂商、电商、运营商等。2B的业务方向很多，比如拿到手机品牌商授权后，为其提供手机维修外包；比如与保险公司合作，推出碎屏险等险种；比如，成为3C电商的合作伙伴，为其用户提供手机维修等附加服务。一般采取2B模式的企业在维修人员、维修技术、维修配件、品牌口碑等方面具有较大优势。
3、2B 2C产业链深挖
随着手机维修O2O的竞争愈加激烈，很多企业开始同时采用2C和2B模式，尽最大可能拓展和挖掘手机维修产业链。
