随着小程序的发展,越来越多的中小企业开始转向小程序商城发展。然而,在开发小程序的时候,很多商家并不了解小程序商城。商城哪些功能必须要开发?哪些功能有助于促进用户交易?
1.基本功能
无论是小程序商城的开发,还是其他平台商城的创建,都需要这些基本功能,如,商品管理、微信支付、订单管理、购物车添加等。每个功能都有自己独特的功能和特点,缺少任何一个功能都会导致用户体验不佳,无法保证交易过程的完整性,因此基础性的功能必须要有。
2.定制功能
小程序就像网站,能突出自身特色和优势的小程序商城一定更受用户喜欢,所以这个时候就体现在商城的页面设计、内容布局、功能运营等方面,更直观地让企业或商家了解微信小程序商城运营的情况。
3.客服功能
毫无疑问,访客在访问小程序商城时难免会遇到疑惑或者问题,需要咨询客服人员寻求帮助。因此,这个时候你的商城里面就需要一个服务功能,保证顾客能及时与客服人员沟通,体现公司为用户尽心解决问题,提升顾客的消费体验,增加顾客的好感度,有助于促进用户交易。
做好以上几点,对于用户在商城里面交易有一定促进作用。