民宿行业近年来发展迅速,并且由于疫情影响,国内游形势以周边游为主,游客短途民宿客栈类住宿需求增加,进一步催生了民宿行业发展。大多数民宿客源来自一二线城市,习惯线上订房,许多民宿企业都使用小程序作为直销渠道,面向游客直接售房。民宿客栈类小程序搭建怎样促成转化?
一、需要的功能
①:在线展示民宿房型、楼层、面积、房间设备介绍、可住人数、是否含早、是否加床、房间详情等;
②:在线支付功能,微信环境内只能使用微信支付,或者民宿商家也可配置线下支付,游客转账付款;
③:小程序系统后台,对产品进行充分管理,报价、设置有效期、房型详情、退订政策、促销信息等;
④:其他管理功能,包括财务统计、会员管理、订单管理等。
二、营销玩法助力订单转化
裂变分销、优惠券、限时秒杀、会员价、拼团购、自由组合、拼手气红包、公众号群发消息应用等。借助微信生态,形成丰富营销玩法,帮助酒店更好地售卖房间。
三、注意页面设计
民宿和酒店有着显著区别,相比酒店,民宿是轻体量、精致、小巧的感觉。这一感觉也要延续到民宿小程序的页面设计里,视觉上给游客不同感受,留下深刻印象。尤其民宿房间少,房型列举页面不会很长,可以用较大图片展示房型,以丰富首页内容。房型封面图要精美清晰,吸引用户点击,促成转化。
如果民宿客栈的主要客源来自周边城市,那么做私域流量池就很有必要,可以用公众号+小程序的玩法。通过公众号不断产出内容(民宿周边风景、旅游资源、休闲玩法,都可以作为内容输出),塑造民宿品牌,不断沉淀粉丝,再利用小程序+营销玩法,促使用户不断复购。
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