随着互联网行业的不断发展,各种促销活动,618活动、双11、双12等更是促进了电商行业的剧集发展,让越来越多的人加入到电商网站建设这个领域。但是,对于电商网站建设好之后的运营确实一头雾水,做好电商网站建设是一件非常容易的事情,但是想要把这个电商网站运营好确实一件非常难的事情。接下来,亮点云建站小编在这里给大家简要分析一下电商网站建设好之后的相关运营知识!
要想运营好电商网站建设,我们首先要搞清楚的是电商运营的本质是什么?电商运营到底是运营的什么?
电商运营是通过营销+管理的方式来运营的。运营不是某个独立环节的基层执行者,而是一个项目营销人。电商运营环节的所有工作,都是“相互影响、不可分割”的。产品、包装、设计、推广、价格、促销、流量、文案、客服、详情、活动,每个环节都无法独立存在,必然受到其他环节的影响。
产品优秀,但是图片做得不行,或者文案不行,产品的价值无法被买家感知,怎么弄都不好做。流量优化得好,但是客服不给力,转化低,最终只能是流量引入得越多,排名越靠后,浪费的推广费越多。运营想要做好,从选品到售后、客户回购,中间涉及到十几个环节,而每一个环节,运营不仅要照顾到,而且要能够把控节奏。
做好电商运营还需要具备动手能力和思考能力。
动手能力:团队成员有任何一个不在岗位,你都能够顶上。尤其是对于小项目或者发展初期的项目,不可能所有岗位都配备齐全,这时候你要能够兼顾到其他岗位。这就要求,你不仅要熟悉后台操作,同时熟悉产品知识、数据分析方法、推广策划、客服,甚至是设计。
思考能力:在执行的基础上,要高于简单的执行,关注店铺整体,做事有逻辑性、条理性。
总的来说:想要做好电商网站建设的运营,首先要选一个好的团队,这个团队必须具备要有一定的执行经验,同时要有思维上的高度。电商运营入门容易精通难,很多运营工作两三年之后遇到成长瓶颈,问题大多都不是出在动手能力上,而是在思考能力上。有敏锐的思考能力是一个电商运营人员必须具备的能力。