WEB设计大师尼尔森指出：网页设计最大的问题是，大多数人都是糟糕的内容创造者。 这就是为什么我们有专业作家、平面设计师、电影制作人、演讲者、音乐家和其他类型的媒体专业人士。 当一个普通人试图创造内容时，要么说的太少，要么说的太糟糕。
这里值得内容主要是网站的文字内容，包括文案、广告、按钮文字、内容稿件、标题等等。还包括图片文案、视频解说文字、字幕等等。根据我们观察，一个不容忽视的现状是——目前网站中，内容的水平是低劣和不断下降的。
为什么会出现这样的情况呢？
笔者认为：在于功能与形式，即网站需求者看重网站功能超过网站形式，制作一个表单，或者设计一个CTA按钮，可以实现联系客户的功能，但是，写几段优美的文字，似乎并不能提升数据，故此，网站制作者和需求方，都轻视了网站内容。另外，网站的设计师往往也都是“功能设计师”，而不擅长内容设计，他们创造和呈现的内容，要么是照搬照抄，要么就是合格的内容，远达不到优秀。基于此，我们认为，应该提升网站内容这一短板。
为一个网站生产和制作内容，能够给企业和品牌带来什么作用呢？至少有如下四个作用。
其一，巩固和强化整体品牌信息。
其二，为你和客户节省大量时间。
其三，使设计(和设计过程)更加有效。
其四，获得更好的终端用户体验。
既然网站内容制作如此重要，在网站设计过程中，如何将内容生产工作加入其中呢？
第一，研讨内容生产的目标。
花几个小时专注于内容能让你弄清楚对项目来说什么是重要的。 它还使整个团队意识到内容的重要性。通过问一些好的开放式问题来讨论总体目标，比如“访问者可能想从主页上得到什么?” 谁会觉得这段内容有用呢? 客人读完这一页后，该怎么办呢?”有意地将讨论的焦点从事物的外观上转移到信息传递上，以及我们期望访问者的感受上。
第二，提前引入文案人员。
通过将文案人员引入流程，可以有效地将他们的服务与建站服务合并。一方面，在建站报价阶段，就应该将文案服务单列出来，以确定文案的重要地位。另一方面，在建站过程中，要求文案人员参与策划、测试、上线等建站全程工作。再者，对文案的反复修改，给予耐心和配合。
第三，文案置于设计之前。
在你拥有一些真正的内容之前，不要直接进入视觉设计领域。为客户端设置所有文档为Word文件，确保每一个都反映在网站地图的页面中。给文案工作者提供模板并使用约束来帮助他们生成良好的内容。我们需要更好的网络内容，这需要投资。作为设计师，我们可以为专业的文案工作，或者我们可以用美学来分散我们的注意力。网站设计经验告诉我们，重视网站内容工作，可以让网站设计更快，并且更优秀。
