商家举证就是商家遇到纠纷的时候，可以进行举证申诉，保证商家的利益。
1、举证是拿出、出示证据，或者说拿出证据来证明某种事情、情况，是诉讼过程中的重要环节;
2、质证是指当事人、诉讼代理人及第三人在法庭的主持下，对当事人及第三人提出的证据就其真实性、合法性、关联性以及证明力的有无、大小予以说明和质辩的活动或过程。
点击“操作”“查看详情”，进入到售后详情页面，商家核实好订单信息、退款金额和退款原因之后，按照实际情况进行举证或者同意退款。
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