做产品没有一刻离的这个概念。很基础的东西，一直说用户体验。但是现在这个词被放大了都在讲都在用，可是这个理念仍旧关注力不足。用户体验是一种情感设计，想要用。就像电影、小说、戏剧和音乐一样，好的设计给人愉悦的情绪。糟糕的则有各种糟糕。

各种情绪如：生活中的例子。

个人信息和有效期在两面，1、身份证的设计没有考虑到用户在使用时需要复印的需求。复印时让人无奈；

当你频繁的点击这个按钮但是又没有新信件的时候，2、腾讯邮箱“收信”设计。会提示你看看是不是邮件被过滤了

并缓解了这个微小的设计充分理解用户在这个行为中的焦虑；

像一只换气扇一样挂在墙上，3、无印良品的CD播放器给我一种新的体验。部件结构简约，只要把CD放进去，拉一

乐曲声就向风一样被缓缓吹出来。下那根做开关的绳子。

好的用户体验，好的产品设计。给我正面的情绪，糟糕的体验给我负面的情绪。产品的存在先决条件是有用。有用->能用易用好用想用。

要做的用户体验设计“就是用理性的方法和技巧，用户体验”用户在使用产品时的主观感受。

用户通过和产品的交互设计。感性并接受它，其实我需要的给用户好的优秀的，让用户满意的体验—要做的设计。就要做到“以用户为中心设计”这一点。

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