O2O概念从诞生到爆发,不到两年时间。各种O2O创业公司拔地而起,各种投资机构纷纷切入,如此绚烂的画面想必看着也是醉了。众多资源的参与证明了O2O商业模式至少暂时是可行的,但这并不能证明O2O是一种商业。反过来说,O2O只是一种方法,不是一种业态。
O2O商业模式目前什么状态?
(1)基于支付的两大格局需看透。一个是支付宝,一个是微信支付。以两大移动支付作为场景,延伸出众多O2O创新公司。有垂直行业的,有二次场景应用工具开发的等等。无论这些公司如何竞争,核心支付交易闭环都不能避免。
(2)基于行业格局要看透。无论是以美团为代表的团购公司,还是以饿了么为代表的垂直创业新兴公司,还是以百度为代表的老牌平台公司,纷纷都切入本地外卖市场,通过降价拉拢人气、巩固自身本地用户数量,加强O2O市场占有率。
(3)基于品质、效率服务要看透。既然是O2O,就必须要讲究速度。物流的快慢决定了用户二次购买机会成本的高低。所以,物流的配置决定着企业的最后一公里是否能够顺利被消费者通过。
通过相关数据调研,目前并不是所有的O2O公司都能经得起折腾!无论是美团还是饿了么,都在线下积极拼抢各种资源,以完善自身平台信息的不足。这种做法唯一的缺点就是周期长,竞争激烈,信息忠诚度不高,成本高。当然,这两个都是融过资的,经得起资本折腾。但是,并不是所有的国内O2O公司都融资了,所以怎么以最低的成本去运营呢?
如何让传统企业积极拥抱移动互联网实施O2O成为了最需要解决的难题。除了利用上面介绍的产品工具降低运营成本之外,最重要的是要拥有一颗尝鲜的心,一颗变革的心,要掌握商业规律,不要被所谓的互联网思维所迷惑。我们处在这个世界里,万物都可循,O2O只是一种商业模式,仅此而已。
上面说的都是基于目前商业所呈现的O2O现象,未来的O2O将会呈现什么特征?
(1)更加智能化。顾客将会通过智能手机、智能手环等一切可连接的物件进行信息需求释放,完成自我需求的自给自足。
(2)更加物联化。顾客将会通过自家智能工具进行产品需求购买,比如通过智能冰箱进行饮料购买、蔬菜购买等操作。
(3)更加去中心化。未来也许物流人员都没有了,有的只是信息的发放、执行、收回。无人机投送包裹、智能自动驾驶汽车运送包裹等等。
(4)更加的扁平化。未来所有的需求都会通过智能终端释放,所有的获取也将会通过智能终端收取。整体线性将会呈现扁平化,而您只需要保持物体间通信正常即可。