前不久,亚马逊发布公告宣布,将在亚马逊物流服务管理平台Carrier Central实施新的规则,以提高其对第三方物流公司和运营商的监管力度,5月1日起生效。
一直以来,跨境行业内物流乱象屡屡发生,近两年尤甚。而这一新规的发布,也昭示着亚马逊进一步加强对物流环节的审查。如货代或卖家任一环节出现违规操作,很可能导致账号面临封禁风险。
而不仅是亚马逊,近期UPS、美国邮政等各大国外物流公司同样加强监管政策,严查跑水账号,大量卖家货物因此遭到查处。
大量跑水账号暴雷,170多条货柜被查扣
不少卖家反馈,近段时间UPS、Fedex等多家美国快递企业正在进行大整顿,严查偷区偷重、跑水账号等问题。一经查获则将产生一系列严重后果,轻则补缴运费、降级折扣、暂停仓库的整柜交付服务,跑水账号打的面单件可能不会扫描上网,也不会进行派送,甚至遭到销毁;重则被追究法律责任,交货仓库地址也将被打入黑名单。
所谓跑水账号,即是指虚假免单和技术账号。货代利用UPS月结的漏洞,开设空壳公司注册账号,利用低价疯狂揽货,又或者破解UPS的面单规律,打印虚假面单进行发货。
AMZ123了解到,目前已有不少货代的违规操作浮出水面,大批跑水账户纷纷暴雷,并直接导致170多条柜子遭到查扣,需要缴纳罚款才能放货。
而不仅是UPS、Fedex,美国邮政同样致力于跑水账号及虚假面单的严厉打击。2月份,美国邮政提交了关于滥用虚假面单的处理方案。随后不久,又宣布从4月1日起加强虚假面单监管力度,违反者货物将被没收或销货,如涉及欺诈行为则将被进一步追究法律责任。
而就在近日,美国邮政总局同美国邮政检查局联合推出犯罪预防计划,以保障快递员人身安全及包裹正常配送、防止地址更改欺诈、同时打击虚假面单。
2022 财年,邮政管理局和邮政检查局共计查获超过34万个使用虚假面单的包裹和超过770 万张假邮票,约计避免了780万美元的损失。为打击虚假面单,美国邮政将推行以下举措:
1.邮政总局将充分行使新的权力,没收并处置被识别出含虚假面单的包裹2.在邮政服务码头和仓库外展访问期间审查货物3.关闭网站并关闭销售虚假面单的电商账户4.与电商平台合作,严厉打击相关违规行为5.海关与边境保护局 (CBP) 合作
一直以来,部分不良货代为了节约物流成本从而通过低价揽货来吸引客户,往往会制造虚假面单、更改发货地址。而现如今,美国邮政等快递企业针对这类灰色手段推出了严打措施,一旦遭到查验,不仅卖家货物可能面临扣押甚至销毁风险,也可能带来产品断货、物流时效受阻等一系列连锁反应。
不仅如此,美国邮政还将与各大电商平台合作,后续物流审查或将更为严苛。对此,不少卖家纷纷表示对于物流公司的选择将更加慎重:
“这个操作只是扫清账号市场的前奏,受影响的不仅仅是货代,对卖家也是。““好多中途货物受影响,丢了几票货,时效也巨长,不知道是不是这个原因。”“洗牌开始了,内卷严重,往往一味的比价肯定会出问题的,操作空间很大,还是要货比三家。”“现在能避雷的方法最有效的就一个,别碰低价,往往这种出问题的都是超低价。”
对于买家而言,如果尾端走快递派送的,则日后需多加关注货物提取后的派送轨迹更新。如果提件后物流信息长时间没有更新,则需要多加催促跟进。如果打单账号被封,则货物很可能遭到查扣。
亚马逊新规又一重锤,跨境物流行业大洗牌
2022年,持续性的通胀危机不断侵蚀着消费者的消费能力,经济形势的衰退进一步造就了需求缩减的市场环境。与此同时,疫情管控政策逐渐宽松化以及港口拥堵状况的缓解,共同促进了运力的释放。因此,集运市场发生了从供不应求到供大于求的逆转。
曾经靠海上印钞机赚得盆满钵满的货代们宛如“川剧变脸”,从货源滚滚到四处求货。为了争抢客户,货代们尽施十八般武艺以低价内卷,这也将本就鱼龙混杂的跨境物流行业搅弄愈加浑浊,手段不亚于:
低价违规申报
远仓近送、就近卸货赚取差价
正班快船偷转普船
伪造海关查验单
有业内资深卖家卖家表示,从利用亚马逊仓库漏洞的“远仓近送”,到利用美国海关漏洞的“无底线货值申报”,再到利用UPS派送漏洞的“跑水账号”,跨境电商圈正在被一股“劣币驱逐良币、良币败给傻币”的歪风压的喘不过气来 。
当然,针对层出不穷的物流乱象,不仅各大国外快递企业纷纷出手整治,亚马逊同样接连出台多项政策以维护平台营商环境:
1.改版货件页面,卖家可以直接查看货件的入仓信息,了解其具体的交付地址2.预约舱单准确性需大于70%才有资格将货物交付给亚马逊仓库3.如果账户在8周内4次低于70%,则运营商中心账户将被暂停4.5月1日起推行新规:预约需在72小时内取消,PO需在24小时内外修改;出勤缺陷率不得超过50%,PO准确率不得低于85%,否则账号或面临封禁风险
多个整治重锤的落下,均在昭示着跨境物流行业将迎来一次大洗牌。对于卖家而言,更加应该深入了解物流公司实力背景和抗风险能力,切勿因贪图蝇头小利选择不知深浅的低价货代。