Web作为一个新兴的媒体，它的目的性很明确，对于一个企业来说，站点的存在就是为了商业目的。而实现站点的商业目的，不经过好的规划和出色的创意，是不可能实现。
一、确立目的
1、目的是web站点建设的中心，也是指导设计的重要因素。目的可以简单，但不要模糊不清，否则web设计和实现都将非常困难。用户对web的期望，和web真正能很好实现的东西一般都有差距，如何和用户沟通，来达成共识是web项目一开始就要解决的。目的先要细化成可清晰描述的明确目标，越清晰的目标，越容易控制和实现。因为web的目标也可能需要漫长的时间才能实现，所以在保持总的发展策略的前提下，可以对不同时间段的目的有明确的界定，这样不但可以让发展的中心不被偏离，还可以比较容易的评析效果，以期制定对策。Web是种特殊的媒体，所以设计师必须懂得和了解这种媒体的特性，尽管设计是共通的，但对web，必须要有针对其特性的设计考虑。
2、web和传统媒体的比较，相对于印刷品，web因为其信息系统的结构和超文本链接指向的优势，使用户寻找到自己感兴趣的信息速度上快于印刷品。在信息的表现方式上，web可表现多媒体信息，也优于印刷品。大的优势就是交互性，这是任何传统媒体都无法比拟的。但web也有其不足，由于我们常接触到的web主要在荧光屏上实现，因此用户在屏幕上阅读大量文本时，眼睛很容易疲劳，且就便携这一点，当前的计算机是无法和印刷品相比的。而相对于电视这一媒体，电视作为一个已存在几十年的媒体，无论是从用户的数量和用户对其的熟悉方面，还有电视在动态影像的表现，都要优于web。尽管web在带宽提高的基础上能流畅播放视频，但就一般而言，从web上观看动态影像并不现实，以上所说的动态影像是指象素化的视频。不过web相比于电视，其交互性能给用户更多自由选择的机会，能更好的和用户沟通，并给其带来特殊的体验。
二、构建信息系统架构
在分析了站点的目的和目标用户的特点和需求之后，让信息能真正满足用户的需求，就必须设计一个易于传递信息的站点架构。导航系统和页面中的超链接是用户直接的交互工具，也是站点信息流动的外在体现。信息架构是一个站点的骨骼，也是站点是否能达到顺利表达信息的一个重要因素。
确定采用何种技术，技术是实现站点的基本的东西。但是新先进的技术在不同计算机平台上的表现大相径庭，有些甚至不被支持。所以为了保证尽可能多的目标用户能正常的浏览站点。在使用技术上要慎重，不能盲目采用过新的技术。而同样和浏览相关的就是站点文件的大小，文件尺寸较大，下载速度就会变慢，如果页面的下载速度超出了用户心里能承受的极限，那么用户很可能就会放弃对站点的浏览而转向其他的站点。
三、站点中的图形用户界面设计
用户界面是帮助用户浏览站点和控制与站点交互的重要工具。好的界面应该是帮助用户很顺畅找到他们所需要信息。在设计思想上，尽量采用熟知的，已经约成俗定的惯例来设计用户界面，因为用户可能具有一些站点访问的经验。
在这一环节，设计师还要做以下工作：将企业文化很好的融合进界面，合理分配版面来确保信息的传达，美化界面以使其更吸引人，确保它能给用户带来舒适的站点体验。
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