货运代理业务的第一步是从BOOKING和工厂获得委托书的预定权，确定交货时间，并确定向市场的价格和运输时间表。 业务报价后，根据市场和业务确认的发货计划将其发送到相关的船公司的订舱，基本上需要在订舱时写出真实的托运人（托运人），收货人（收货人），通知方（通知人），例如收货人和通知人一开始可能不清楚写订单（附说明），运输时间表 ，产品名称和主体，机柜类型，出发港，目的港。
第二在向船运公司预订后，我们将等待获得SO的第一步是检查以上信息是否与我们的预订信息相一致，例如运输时间表，集装箱类型，目的港，出发港，截止时间，截止时间等。 在确认SO上的信息正确无误后，您可以将SO发送到工厂进行订购和结算。 如果客户自行报告，则只需要等待客户完成机柜并给您提货单即可。
如果不是自拖动和自声明，而我们需要安排拖车海关申报，那么您需要联系您的供应商以获取拖车海关申报。 当客户向您提供补充时，您将自己检查信息并要求客户提供一次完整的补充，因为运输公司仅接受一次补充，随后的修改将产生修改费。
第三与客户确认补货后，可以进入相应的运输公司网站补货，还需要确认与客户下达订单的方式。 通常，有三种发布命令的方式：正本，电放，SWB。 在运输公司削减补给之前，有必要去运输公司网站补货。 补货后，您可以直接访问货运公司的网站进行货物跟踪，导出BL COPY，并将其发送给客户进行验证。 客户确认OK后，请向运输公司确认。 货运公司不需要确认，就像MSK一样不需要确认。
第四开船后，运输公司将签发账单。 您将收到账单以检查成本并确认业务。 确认确定后，向运输公司确认并向公司财务开具发票以付款。 付款后，财务部门会给您一张税单，您将其发送给货运公司以销账，货运公司将在帐户到达后执行系统销账。 然后，您可以获取提单。 客户付款后，您将发送客户提货单。
第五流程进行到这里差不多这票货就操作完了，一般都是CY-CY的条款，只等目的港到港，收货人提货了。
以上是很基本的操作流程，并且是针对CIF的，现实的国际货代，尤其是小公司，需要操作的事情是很多的，像还有FOB,DDU,DDUP,EXW等很多贸易种类，还有进口的，过港的，每个港口出的单证要求也不一样，每条航线的要求也会有所区别，像美线需要在开船前48小时申报ISF,AMS,欧线需要申报ENS，否则上不了船，等等很多细节问题。