企业网站对每个公司来说不仅是展示自己的产品,对企业文化也有巨大的作用,那么建设自己的企业网站目的到底有哪些,我们来总结下:
一、可以全面详细地介绍公司及公司产品
企业如拥有自己的网站,可以在各种广告中尽量地推介该网站,并把具体性的内容放入网站中,客服就可以更加容易的了解到自己公司产品的各方面的信息。
二、 实现电子商务功能
您可以在网站上发布:
1.实时新闻发布系统
2.实时报价系统
3.在线下载系统
4.电子商城系统
5.客户留言板、在线调查、招聘系统、邮件列表、BBS论坛等。
三、可以与客户保持密切联系
可以通过网站让客服留言或在线沟通,来与客服保持密切的关系,可以对自己网站上面的产品对客服进行详细的解说。那些是符合客服的要求,并且推荐给客服。
四、可以降低通信费用
对于不少企业来说,每年的通信费用,尤其是涉及到进出口的通信费用,是一笔庞大的费用。利用公司网站所提供的多个电子信箱,可以有效地降低通信费用,这是企业网站的一个很实际的好处。
五、可以利用网站及时得到客户的反馈信息
客户一般是不会积极主动地向公司反馈信息的。如公司在设计网站时,加入专门用于客户与公司联系的电子邮件和电子表格,由于使用极其方便。一般客户还是比较乐于使用这种方式与公司进行联系。因此,公司可以得到大量的客户意见和建议。 来改善自己的产品不足和对客服服务的不周全。