现在一个任何做营销的企业,要是没有私欲圈子,就像是一个人没有微信一样。感觉是脱离了时代,私域可以说是一个正在席卷全国的商业革命。
根据腾讯的调研在过去的一年里有79%的用户。在私域里面购买过商品,有越来越多的品牌正在通过私域摆脱电商平台的依赖。
把生意的重心从转移到自营的平台里面,比如说像周大福三个月的时间,通过企业微信卖出五万件饰品。瑞星咖啡建立了三万多个社群,用户进群之后,消费的频次提高了30%。泡泡玛特在自己家的小程序的销售额呢?超过了天猫店铺的1.5倍。那么,如何通过微信小程序去打造自己的私域圈子呢?其实只需要想清楚三个点。
第1点是从哪里获客更划算?
第二点是把客户留在哪里?通过什么渠道跟他们沟通更合适?
第三点是在哪里完成购买?对她们说是更方便。
那么,在获客的方面,来广告是更重要的手段,利用好小程序码一物一码。或者商业广告手段进行快速获客,通过各大的流量平台,社交媒体。通过直播引流的方式,来进行快速的获客。同时,你要充分的利用好资源的资源,比如说门店员工还可以去蹭一些资源。
比如说通过活动让老客户进行分享小程序关注公众号来进行裂变。在用户留存的环节,通过企业社群、公众号、直播、微信好友,这样的方式来对用户产生,长期免费的影响。在交易转化的环节,利用小程序商城。视频号直播让用户实现方便的购买和复购。那对于有些行业,消费者很容易就购买了。比如说像吃的、喝的、穿的。可以先通过他们买,然后再通过私域,跟他们建立紧密的联系。对用户转化周期比较长的行业来说,比如说像买车、买房、装修,那就更适合先把用户沉淀到私域之后。进行深入的沟通和服务、再去完成交易转化。其实把每一部不同的玩法进行排列组合、就会变成很多种不同的营销模式。去是配不同的行业和营销的目标,总有一种是适合你的营销。更终的话,我们的目的很简单,就是通过运营,让留在私域的客户变成越来越多,留得更久能够坚强的进行复购。并且的话客单价不断的再提升。同时也让我们获得新客户的成本越来越低。
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