随着城市交通拥堵和环境污染问题日益严重，电动车作为一种环保、便捷的出行工具，越来越受到人们的青睐。然而，电动车在使用过程中，难免会出现各种故障，如电池损坏、轮胎磨损、刹车失灵等。为了方便用户及时解决这些问题，计划开发一款维修电动车上门服务小程序，为用户提供便捷、高效的上门维修服务。
一、产品定位
小程序旨在提供便捷的维修电动车上门服务，满足用户的维修需求，同时提高用户体验。产品定位为一款维修电动车的综合服务平台，旨在成为用户解决电动车问题的工具。
二、用户需求
1.维修服务需求：用户需要能够方便地提交维修请求，包括描述问题、上传照片等。
2.维修师傅选择：用户需要查看附近的维修师傅信息，包括评价、服务范围等。
3.预约与支付：用户需要能够预约维修时间，并在线支付维修费用。
4.服务跟踪：用户需要实时跟踪维修进度，包括师傅接单、维修中、维修完成等状态。
5.评价与反馈：用户需要能够评价维修师傅的服务，提供反馈意见。
三、使用场景
1.用户遇到电动车故障或需要维修时，打开小程序提交维修请求。
2.用户浏览维修师傅的信息，选择合适的师傅。
3.用户选择维修时间并支付维修费用。
4.用户可以实时查看维修进度，包括师傅接单、维修中、维修完成等状态。
5.维修完成后，用户可以对维修师傅的服务进行评价，并提供反馈意见。
四、开发功能
1.用户注册与登录：提供用户账户管理功能，包括注册、登录、修改密码等。
2.维修请求提交：允许用户提交维修请求，包括问题描述、照片上传等。
3.师傅信息展示：展示附近维修师傅的信息，包括头像、评价、服务范围等。
4.预约与支付：用户可以选择维修师傅并预约维修时间，提供在线支付功能。
5.维修进度跟踪：用户可以实时查看维修进度，接单、维修中、维修完成等状态。
6.评价与反馈：用户可以对维修师傅的服务进行评价，并提供反馈意见。
7.消息通知：向用户发送维修进度变化、支付确认等通知。
8.师傅接单与处理：维修师傅可以接受维修请求，提交维修报告，标记任务状态等。
9.后台管理系统：用于管理用户信息、维修师傅信息、订单信息等后台功能。
维修电动车上门服务小程序的开发方案应该包括以上关键要素，以满足用户的需求，提供高效的服务，提升用户体验，同时为维修师傅提供方便的管理工具。