小程序是一种新的表达方式，可以优化用户体验，提高服务效率，同时也是一种新的商业机会。对于企业来说，拥有小程序可以提高品牌形象，拓宽业务范围，降低开发成本，提高营销效率。对于用户来说，使用小程序可以获得更便捷的服务，更丰富的功能，更高效的体验。
小程序有以下优点；
1、用户体验好；小程序无需下载，用完即走，这种轻便快捷的方式使得其用户体验非常好。
2、入口丰富；小程序虽然不能像App一样长期停留在用户的手机桌面上，但入口却比App更丰富，扫描二维码、微信搜索、分享以及通3、过公众号菜单等方式都能进入小程序。
4、开发成本低；相对比原生App的开发成本，小程序的开发成本要低很多，对于中小企业来说，这无疑是一种福音。
5、传播效率高；小程序依托微信近10亿的用户，其传播效率非常高。