为硬件设备，小程序的功能主要是为了实时的反馈硬件机械的bug，以及相关处理人员和处理过程的追踪，同时还要具备历史问题的查询，每日运行日志的管理，异常的反馈，以及模型的使用和反馈。因为需求时间紧迫和开发时间短等原因，所以采用小程序的方式来满足该需求。
机械硬件实时监测问题反馈小程序主要功能有：
1、bug反馈管理：问题标题、设备所在运行单元、设备名称、bug类型、指定处理人、紧急程度、问题详细说明和图片。
2、问题管理：发起的问题、收到的问题、问题清单。
3、日志管理：日志的查询和下载、设备异常的反馈。
4、模型管理：模型验证结果测试反馈。
