美国联邦贸易委员会(FTC)计划在未来几周内对亚马逊提起反垄断诉讼。这起诉讼预计将聚焦于亚马逊电子商务中的在线市场业务。依照FTC的说辞,亚马逊利用其在市场的主导地位,区别对待那些不使用该公司物流服务(包括仓储和运输)的第三方商家。
在线市场是亚马逊电子商务部门的核心,而第三方商家目前占亚马逊在线销售额的一半以上,他们为每笔交易支付佣金,同时还可以选择向亚马逊支付从仓储、运输到广告等服务的费用。
亚马逊的仓储运输服务是可供商家选择的,但大多数商家认为这些费用是做生意的必要成本。根据Marketplace Pulse的一项研究,亚马逊在其市场上每笔交易的平均抽成近年来有所增加,2022年抽成比例超过了50%,高于2016年的35%。
指控焦点
目前FTC收集的证据表明,亚马逊对那些选择不使用亚马逊物流服务的商家区别对待。
FTC正在调查亚马逊电商网站上的一种算法,该算法授予亚马逊网站上一些特定的商家所谓的“Buy Box(购物箱)”。“Buy Box”允许消费者将来自特定零售商的产品一键添加到购物车,也就是说获得“Buy Box”的商家能够拥有更好的销量。
这一点也是FTC此次行动的焦点所在,FTC认为亚马逊利用此算法,意在偏袒那些使用其物流服务的在线商家。
FTC早于2019年6月就已向亚马逊发出了初步调查通知,两个月后,FTC又向亚马逊提出了提供相关记录文件的要求。据两位知情人士称,FTC主席Lisa Khan的办公室以及一些调查人员最近又花费数月对这件诉讼进行微调。
知情人士透露,此次FTC的起诉可能会寻求重组亚马逊。这将是亚马逊公司迄今为止遇到的来自FTC的最大挑战。
反垄断调查趋严
自从Lina Khan就任FTC的主席后,她加强了拜登政府对大型科技公司的打击力度,其中就已经包括对Alphabet旗下谷歌公司和Meta Platforms 公司的起诉,以及对苹果公司的调查。
今年以来,FTC已经对亚马逊提起了三起诉讼。今年5月,FTC指控该公司保留了Alexa扬声器收集的儿童录音数据,并指控亚马逊监视其安装了Ring门铃和摄像头的用户;上周,FTC称亚马逊欺骗了数百万消费者在不知情的情况下注册Prime服务,并故意让会员难以取消订阅,再次起诉亚马逊。
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