MRO采购是指维修作业耗材采购，是保持业务正常运行所需要的采购。在某些类型的企业(例如办公大楼)中，此类采购可能规模很小，并且许多采购(例如清洁服务)将定期进行。
在其他类型的企业中，例如拥有大量机器的制造工厂，MRO采购不仅由大量不同类型的采购组成，而且还将占总采购的很大一部分。
在此类业务中，MRO采购的主要重点之一是需要管理库存。由于需要如此多的零件、产品和服务，任何积压都会很快在底线上显示出来。谨慎的采购经理应确保签订尽可能多的维护合同。
由于MRO采购的临时性质，它经常通过发出采购申请来进行管理。这意味着支出控制可能很快会失去控制。诀窍是估算经常需要哪些供应品和服务，发出常规的采购订单。
如今，先进的集成采购技术可用于管理日常库存采购以及MRO采购，比如8Manage SRM电子采购软件，对业务流程进行优化的基础上，按电子采购软件规定的标准流程进行，可以规范采购行为，减少采购过程的随意性。
8Manage SRM支持采购全过程管理，包括采购申请与审批流程、采购定价、采购订单，发货、收货、验收入库、发票与付款管理以及采购产品基准价等管理，为企业构建科学规范的采购流程，帮助企业实时掌控采购进度和情况。并自动打通各部门之间的信息共享与流通，加强采购各环节的监控，实现公开透明、科学高效采购。
采购需求与计划：8Manage支持从客户合同自动生成采购需求，根据不同的采购需求分派不同的采购负责人，企业也可以通过8Manage 的产品库功能分析产品的细分需求，通过BOM(物料清单)功能进一步分析具体的物料需求并生成详细的采购计划，同时系统支持把采购计划导出PDF报表以方便进行汇报或其它核对工作。
采购订单执行管理：8Manage 支持全方位的采购订单执行管理，系统可自动生成采购订单，通过供应商自助平台或电子邮件自动发送给供应商，供应商可在线接收和审批采购订单。双方确认无误后供应商便可开始订单的具体生产与交付安排，供应商可在线提交订单执行的进度及问题，企业采购负责人可第一时间获知具体情况并及时解决问题。
允许优先使用库存：若需要采购的物料有库存，8Manage PR 支持用户申请部分使用或者全部使用现有库存物料。用户可查看物料的库存信息，提交所需物料的库存申请。若现有库存数量不能满足所需数量，用户可以直接点击 “生成采购订单“ 命令，系统会自动生成一张所缺物料数量的采购订单，非常简单快捷。
实时开支分析：8Manage SRM 支持管理整个企业的开支，系统可汇总和分类整个组织架构的开支费用，帮助企业更好地降低成本，提高运营绩效，并确保所有开支严格合规。如果企业已使用其它多个不同的系统管理其采购和费用报表，可以把数据迁移到 8Manage SRM，无需担心采用 8Manage SRM 后会产生数据清理和迁移的问题，概览和报表也不会重复生成。
MRO包括维护现有的工厂、办公家具以及消耗品，所有这些都属于企业间接成本的一部分，因此对毛利没有贡献。MRO采购通常是保持业务运营的关键部分，应成为企业的战略计划的一部分。