1.知识库管理系统要能够配合多层面需要
因为服务项目于不一样客户和工作目标，知识库管理系统应当储存多个类型、多个层次的不同专业知识。知识管理多元性就要求知识管理系统能够存储并展示出不一样水平和类型的专业知识。不一样类型的难题都是与一些专业知识团队有一定联络，知识管理系统必须对这种团队出示适配协助，还要在相对的专业名词定义和抽象化上出示适配。
2.知识管理系统要保留多层面意见
当代公司在职工的挑选上，对与系统化和专业化水平還是有较高要求的，同时也不会忽视在不同岗位，不同专业水平员工之间互相沟通交流得问题，特别是一些外企，对于员工之间文化差异的管理，知识管理系统在基本建设全过程中应当尽量减少工作方面的沉余和資源运用遭受阻拦中间发生争执的状况出現。处理见解产生分歧的能够是运用引进通用性的定义的方式来处理，还可以是运用专业人员的系统化看法来做到的共识。
3.知识管理系统要能够保证知识的循环利用
知识管理系统是根据为大家出示很多丰富多彩的目前专业知识而存有的，另一方面讲，目前专业知识的再运用可以在一定水平上提高知识管理系统的经济发展实际效果，而且还有利于提高知识管理系统的內容品质。
4.知识管理系统要能够让员工方便实用
一般说来，存有于知识管理系统中的专业知识存储状态是极其繁杂的，可是，以便知识管理系统是服务项目于工作人员的，应当能从好几个方式上为专业知识使用人出示专业知识，有利于知识管理系统中专业知识的应用，便捷专业知识使用人更强的获取到自身必须的专业知识。