一家企业,经营起来很累,要考虑的事情也会有很多,但是企业痛点还是源源不断,一个企业,如果你遇到了以下痛点问题,你就应该做好准备,选择一款crm系统来为你解决这些问题了。
大家都知道CRM系统是一款解决企业客户管理问题的系统,teamface企业管理系统也是如此,不仅仅是客户管理,还有HR的6大模块管理、以及行政工作管理等,我们今天主要说一下企业客户管理的痛点有哪些?如果企业真的有这些痛点,建议选择一款crm客户管理系统。
对于管理者:
1、客户不能统一掌握:客户信息混乱,多少客户不清晰,市场投入产出比不明确;
2、销售行为不可知:销售做了什么不知道,销售弱点不清晰;
3、销售过程不可控:项目到哪个阶段不知道,每阶段预计时间不清晰;
4、客户业务数据不实时:每天的业务数据不能实时知道,总体的数据汇总工作量大。
对于销售:
1、客户查询记录不便利:传统表格或记事本查询记录不清晰,也不高效;
2、容易撞单:没有系统统一记录,判单依据考察不清晰。
以上这些都是企业在客户管理中会遇到的痛点问题,如果使用CRM系统,这些都可以规范化管理起来,相信企业销售会更加清晰化、高效化,这样也能减少企业领导者的困扰。