8月18日，苏宁易购还在南京落地创新业态“苏宁易家”首店。新的门店融合了家电、家居、家装等商品和服务能力，为用户提供整屋定制、空间场景改造等服务。开业期间，苏宁易家“全程导购”服务超过5000户，全屋定制订单占比近5成，其中单户成交最高金额达到22万元。
此前，苏宁易购深度参与“苏新消费·绿色节能家电促消费专项活动”，在政府10%补贴的带动下，江苏多个门店1、2级能效家电占比提升至70%，销售同比增长超100%，并带动洗碗机、净水器等改善型家电热销。
值得一提的是，苏宁易购发布的《818家电家装消费大数据》显示，今年818苏宁易购全国门店客流环比上涨185%，门店家电套购产品销售增长217%，一站式以旧换新订单咨询量同比上涨198%，带动绿色智能家电销售增长133%，新一级能效空调、节能冰箱等制冷家电销售同比增长104%、87%。
苏宁易购表示，818期间，为满足消费者秋季装修、局部改造、家电家居成套购买等消费新需求，苏宁易购在南京、北京、上海、重庆、广州等全国30个城市落地家电家装博览会。家博会期间，苏宁易购联合百大家电、家装头部品牌，推出亿元让利优惠，带动家电家装消费超20亿元。
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