活动以“这是我爱的上海”为主题，包括扶持商家经营、拉动消费回暖、打造城市影响力等3个专项，以及入驻绿色通道、免费培训、资源补贴、消费补贴、生态补足、返还软件服务费等6项扶持举措。
抖音生活服务面向上海地区开展助商惠民计划，面向商家提供“两减一优一扶”政策：减免线上开店费用，减免活动期间抽佣，专人优化运营阵地，平台流量资源扶持。还将联动相关行业协会，免费为餐饮、酒旅、综合三个板块的中小微商家提供公益课程，从价值能力通识、实操运营方法、优秀案例分享三大层面提升商家的短视频和直播运营能力，助力商家疫后快速复苏。
为激发居民消费欲望，抖音生活服务推出一支城市回暖短片，影片以人为基本单元，深入上海市的每个角落，带人们领略各色美食，尽情展现魔都的精彩。同时，抖音生活服务邀请众多达人带话题 #这是我爱的上海，发布城市打call短视频。
在上海的知名商圈落地美好直播间，优质达人、商家、商圈轮番上阵，保证直播周时时有直播，天天有惊喜。抖音生活服务为迎接上海咖啡节的到来，为消费者策划“全民咖啡季”系列直播活动，臻选热门打卡咖啡店，联合生活服务探店达人定制上海咖啡打卡攻略。
活动期间，消费者登录抖音App搜索话题#这是我爱的上海，进入主会场，点击关注预约任意直播间，即可获得一次抽奖机会，抢到盲盒即可到对应商家的线下门店享受单人福利餐。
公开资料显示，截至2022年1月，抖音生活服务平台已有70多万个门店入驻。
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