在查询快递物流的时候，我们可能会遇到这样或者那样的问题，比如输入快递单号却查不到物流，对于这种情况，该怎么办呢？下面随小编一起来学习一下。
一般情况下，查不到物流有这几种情况：
单号或者快递公司错误，输入时，将单号输错，导致查询不出来
还未被揽收，商家发货后，快递需要一定的时间去进行揽收
正常延误，一般快递公司揽件后一天左右才能查，取件并不代表就发件了，可能没有扫描或者漏件了
虚假发货，这是针对消费者而言的，可能是卖家虚假发货，最好核实一下
节假日高峰期，存在不可抗因素，或者高峰期，快递一般有延迟。
一般EMS快递查询都是通过官方网站去进行查询的只要你输入你的国内，快递号码就可以查询得到。而且国内的快递单号基本上都是以数字开头，数字结尾。通常情况下，全国的国内快递基本上平均3到5天左右就可以到达全国上上下下的城市。而对于国际快递来说，基本上都得需要。七天到十天左右的时间能够到达其他国家。