中国南方航空股份有限公司客户服务部（广东南航电子商务有限公司）成立于2002年4月，作为国内民航业内领先的客户服务平台，一直秉承“沟通提升服务”的宗旨，以“成为顾客联系南航的*，成为南航服务顾客的捷径”为使命，承诺以标准的声音、及时的响应和专业、可信赖的态度为顾客提供优质的服务。
南航客户服务部24小时全天候服务，通过全国统一的销售服务热线电话95539，为顾客提供订座订票、航班动态信息查询、明珠会员信息查询、集团大客户、酒店预订、意见和建议等多项服务。
一直以来，我国的航空公司数量比较多，可惜的是疫情没有带来行业的整合。
可能继续内卷下去。
截至2021年底，我国共有运输航空公司65家，比上年新增1家，其中客运航空公司53家，全货运航空公司12家。截至2021年底，这65家航空公司在册飞机架数4054架， 比上年底增加151架。
第一名：南方航空
营业收入第一：1016亿元
机队规模第一：878架
旅客运输量第一：9772万人次
三个数据均排名全国第一，这也表明了南航牢牢占据着国内规模第一的位置，无人能够挑战。
是国内唯一一家机队规模超800架、营业收入超1000亿元，客运量接近1亿人的航空公司。
当然2021年，第一大航空公司的南航也亏了121亿元。
我们认为，将来的南航一定会成为宇宙第一大航空公司。
从客运量来看，2020年的南航已经超过美国航空成为全球第一大航空公司。
不过，2021年因疫情冲击，南航的全球位次又滑落下来。
不过，在亚洲、在中国，南航仍是第一大航空公司。
南航旗下还有厦门航空、汕头航空、珠海航空、贵州航空、重庆航空、河南航空等公司。
此外是四川航空的二股东。
也就是说，南航还控制着国内第5大航空公司，参股了国内第7大航空公司。