如何留住客户？
商家做社交电商的重心在客户，如何留住已经消费过的客户是商家研究的重点。商家借助公众号等平台不定期发布行业干货信息，或者产品营销活动，吸引客户的关注，或者创建商城模式锁住客户，都是相当不错的策略。商家借助线下交易引流到线上，通过线上经营再引流到线下交易，如此形成线上线下的流量闭环，可以提升客户的留存率。
比如商家借助公众号平台赢得粉丝的关注，定期发布一些文章，或者优惠活动，让客户感到平台的价值，当然不会离开平台，当然这一切的前提都是自身产品质量有保证。
如何增加复购？
在进行经营过程中，提升客户的复购率是关键。要想实现这一目标，商家就需要借助现有资源实行经营，包括老客户、良好的售后服务体系的搭建都是可行的。
比如商家设置老客户拉新客户的活动，通过佣金与奖励的激励，让老客户产生复购的欲望。另外，商家的良好服务也是提升客户好感的关键，提升复购也是相当简单。
商家要想搞定社交电商，还是有很多策略可行的。在经营过程中，商家的各方面资源和特点都有不同，运营技巧可以适当借鉴淡也要结合自身行业和产品，灵活运行才是关键。
以上就是全部内容，希望对你有帮助~
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