9 月 14 日消息,京东开放平台近日发布《京东开放平台风向标规则》生效公告(以下简称公告)。
公告称,为了更加聚焦消费者的服务体验提升,风向标模型和相应指标将在 9 月进行整体调整,故修订《京东开放平台风向标规则》。
以下为原文:
“京东开放平台风向标”是体现京东开放平台价值主张、店铺综合服务能力的模型。模型指标覆盖了消费者购物体验的各环节,为广大商家提供了评估店铺综合服务能力的数据支持,有助于商家提升消费者对其店铺服务的认可度,获得更多的平台支持,同时为消费者购买商品提供了决策依据。为更好地强化京东平台“信赖”的价值引领,拉动商家意愿以提升体验交付水平,京东平台特对风向标模型原有指标进行了优化升级,并引入了更多维度的指标以保证更全面的反映商家店铺水平,最终影响消费者的购买决策、提升消费者的购物体验。故对《京东开放平台风向标新版解读》进行修订并重新命名为《京东开放平台风向标规则》。
调整部分于2019年8月22日发布,于2019年9月11日生效,请知悉,谢谢!
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