分销渠道信息系统涉及的信息内容十分广泛,包括消费者信息、产品信息、物价信息、技术信息、环境信息、供应商信息、中间商信息、竞争者信息、辅助商信息、企业自身信息、金融信息、保险信息、成本信息、效益信息、政府信息等,既有企业内部的微观信息又有企业外部的宏观信息。分销渠道信息系统是指对以上信息内容进行收集、整理、分析、评价、传输,由人、机器和程序组成的人工系统,为分销渠道管理者、企业经营管理者进行经营决策提供必要的信息。
分销渠道信息系统的构成主要包括促销沟通子系统、市场预测子系统、订单处理子系统、库存管理子系统、进货子系统、客户服务子系统。