多渠道系统是对同一或不同的细分市场,采用多条渠道的分销体系。大致有两种形式。一种是制造商通过两条以上的竞争性分销渠道销售同一商标的产品;另一种是制造商通过多条分销渠道销售不同商标的差异性产品。为有效占领多个细分目标市场,多渠道系统成为许多企业的选择。
多渠道营销系统对拓中小企业的意义和作用(1)有效扩大国际市场份额。和单一渠道的市场狭窄相比,多渠道系统使得中小企业能最大程度地覆盖市场。江浙一些打火机生产厂商采用出口代理商、网上贸易平台,设立国外分公司等多种渠道扩大自己的国际市场份额
(2)提高传递和共享国际市场信息的能力。大型跨国企业可以自建情报信息系统,不完全依靠渠道。但中小企业搜集和传递市场信息很大程度上依赖于渠道成员,通过构建多渠道系统,中小企业能从直接和间接渠道获取各类信息,通过归纳、对比、分析研究,从中得出有效信息,避免单一渠道信息的片面性。
(3)降低分销成本。从表面上看,建设多渠道系统的投入比单渠道系统绝对数额增加不少,但在实际运行过程,单位产品的分销成本会下降。对于中小企业来说,以较小的成本增加额,较大幅度地提高市场份额是明智选择。
(4)加强企业渠道控制力。中小企业过分依赖单一渠道,在与经销商的合作关系中将极其被动。多渠道策略为中小企业突破在渠道建设上的单一性提供有力武器。
中小企业在建设跨国营销渠道时,需要正确认识到自身所具有的优势,结合所处具体环境,制定合理有效的渠道方案,采用极富想象力的销售系统来赢得竞争优势,使得企业的跨国营销渠道成为企业价值链中具有核心竞争力的一环。