无论是出口贸易商还是制造业之外贸部门，都需要对产品、询价、报价、订单、采购、出货、回款、发票等进行统计，各个流程涉及订单制作和分析，订单跟踪，以及应收账款的催收，历史价格和变动趋势等信息。并且现阶段很多外贸易企业面临一下痛点：
1.供应商管理多，管理困难:少则数百，多则数千，日常订单、财务交易麻烦，容易出错。
2.样品管理复杂:传统样品之间的管理、展示样品、样品的传递和确认占据了对外贸易的大量时间，经常出错，张冠李戴。
3.展览会报价困难:对外贸易公司放在展览会上的产品一般有数百至数千件，每个展览业务员都很难熟悉产品，迅速报价。
4.交货周期控制难度高:对外贸易订单交货周期长，原材料涨价，工厂变动，物流状况可能影响交货率，没有对外贸易系统管理的对外贸易企业普遍交货率低。
5.质量检查环节影响订单整体:原材料和过程监视不足，过度依赖入库检查和出货检查是传统对外贸易企业的通病，一旦发生问题，追溯。
6.公司各种管理系统互不兼容:由于办公自动化系统成本相对较低，特别适合外贸公司的出勤管理，大多数外贸公司的管理系统是办公自动化软件。随着业务的增长，当企业资源规划系统需要提高管理时，发现已经使用的办公自动化系统与即将到来的企业资源规划系统不兼容，必须取舍。
7.简单的企业资源规划系统不能满足企业的外部扩张:尤其是国内小型企业资源规划系统，不支持跨国业务，如不同的货币和税收，严重限制外贸企业的外部扩张。
8.审查程序复杂:传统对外贸易业务需要各种审查程序，各种票据需要面对面签字审查。
9.现有对外贸易系统扩展性差:无法实现移动办公室、微信交流、云平台服务。
解决方案：
1.客户管理
对客户交易产品的个别记录管理客户对应产品号码、产品说明、指定包装(甚至分开包装)，业务日常订单可以直接阅读设定资料。
2.产品管理
产品管理系统提供多个产品图像连接，无限制数量的产品说明，可以设定说明类别，根据对外贸易文件的需求印刷不同的产品说明。
自动通过日常业务记录交易历史，提供客户+产品、供应商+产品交易历史查询。
3.订单管理
订单管理系统提供报价系统的完整功能，除订单方式简单外，用户可以直接在订单作业中进行价格试算和复印，输入报价/或预定购买的供应商，进行后续购买作业和成本利益预测。
4.样品管理
提供样品状况表，统计客户、产品样品数量、样品费用、订货量进行比较分析。
5.跟踪管理
自动根据日常输入的订单、采购、发货资料，产生各个角度(客户、业务、供应商、产品、预定交货期)的发货异常情况提示表。
6.统计分析管理
提供报价、订单利润分析表印刷，利润主管掌握各交易的利润状况。