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2.降低获客成本，达到线索高转化
3.充分了解客户对活动的喜好度、参与度，掌握客户需求心理
4.提高客户对品牌的忠诚度
5.统一管理企业客户资源，避免客户资料杂乱不堪或信息残缺
6.提高管理层对销售过程的可视化程度
7.规范管理企业对外的销售报价
8.提高企业数据统计及分析决策能力
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