远程办公，一般都是自上而下的。
大公司老板一般总经理办公室说用什么工具就用什么工具，有IT技术部门就听IT部门老大的。
小公司老板懂这个的，就听老板的；老板不懂的，就到处懵逼抓瞎随大流了。
而作为基层的员工，基本上是没有决策权和建议权的。上层领导让你用啥就得用啥，好用不好用，员工说了基本不算。
远程办公为什么员工会抵制
这就如同是劳资矛盾，无解。
很多软件公司开发远程办公软件的时候，更多地考虑是如何方便老板对工作的分发和监督，所以在汇总报表和任务分配上做得都不错，从老板角度来看，的确无懈可击，用起来非常顺手——老板们也因此愿意给软件开发者付费买单，毕竟，真正的甲方是掏钱的老板。但是从员工使用的角度来看，可能并没有那么爽了，体验也能也未必那么好，然而对于软件开发者而言，员工的不满是可以被忽略的，因为做决策的往往不是员工。
老板喜欢的远程办公软件就一定好吗
从软件开发者而言，这种显而易见的卖方市场决定了其开发机制和底层代码逻辑。卖不出去的远程办公软件无论你做得多完美，都是失败的，产品经理也都是会被踢出局的。甚至有时候，对员工端极为苛刻的软件需求也被开发了出来，在远程办公中的集权控制，让员工感到窒息，没完没了的打卡和繁琐的工作日志，日报周报月报，会耽误掉很多员工的日常工作时间，不被信任感充斥员工的内心，造成员工心理负担很重，甚至引发抵制心理。
看一看为什么有些知名的远程办公软件APP在应用商店里被打分极低的原因就知道了，为什么有那么多人打低分呢，因为反感——因为那种不被人信任，被人盯着后背的感觉很不爽，无处反抗无处发泄，那么给这种远程办公软件打个差评和低分还总是可以的吧，即便所有公司的老板都给你打最高分，只要有一部分员工给这个软件打最低分，这个软件的分数也就难看得要死了。
毕竟，一个公司的老板可能只有一个或者那么几个，而员工却有几十个，几百个，甚至上千个。
好的远程办公软件一定是共赢的
有没有老板满意，员工不骂娘的远程办公软件呢？理论上，绝对完美的远程办公软件是不存在的，因为其存在的形式逻辑本身就用不可协和的矛盾。
首先：老板与员工之间的管理和被管理之间的矛盾。
老板说：上班时间不许看电视打游戏出门泡妞，下班前必须把工作报表汇报过来；员工说：好的老板，我早晨九点打卡，下午六点打卡，服从管理。理想很丰满，现实很骨感，实际上的远程办公中往往会出现老板觉得员工不老实，员工觉得老板太事逼。
其次，工作效率的提升需求和远程沟通不便的矛盾。
老板说：为了提升工作效率，我们要借助远程办公系统实现正常工作，结果可能这个文件存在办公室电脑上，那个文件存在内部服务器上，远程访问网络不好，权限不够，密码忘了，某个关键节点的审批人员请假了没上班，某个协同人员今天拉肚子总不在电脑前，团队作战变成了单兵作战，本来在办公室里一嗓子就能喊到解决的事情，在远程办公上变得困难了。
第三，过程不可视化和结果可视化的工作流程矛盾，也就是相对简单的从上到下的工作分发结果抓取和相对复杂的总做中间环节的内容承载矛盾。
员工是怎么做的，理论上老板看不到，也许是投机取巧，也许是费了吃奶的力气，老板只要结果。看不到满意结果的时候老板也许会破口大骂，他可能不知道的是员工在使用远程办公系统的时候也可能在骂娘——一张简单的图片可能出现bug无法上传，一个确认按键可能没有响应，某个流程可能不合理造成无法正常汇报，汇报表格过于简单或者繁琐与实际工作不符——而老板并不知道这些，他要的可能就是最后的一个报表数据。
所以，一个好的远程办公软件，出了满足劳资双方的基本需求，还要分别从老板和员工的底层需求逻辑上入手，公平合理，以水能载舟亦能覆舟的辩证观去设计软件的功能。从员工使用角度出发设计出来的远程办公软件可能会走得更远，虽然可能它们没有那些迎合老板需求而开发的软件那样走得更快。