虽然新冠病毒正式命名为"SARS-CoV-2",但它与非典"SARS"有所不同,钟南山院士表示:新型冠状病毒是冠状病毒的一种,它跟SARS冠状病毒是平行的,二者是同一类(病毒),但不是同一种。他们相同的地方就是,都对我们所生活的这个世界,带来了非常巨大的损失。
损失体现在人和经济
首当其冲,损失主要体现在对人类肉体及精神上的折磨。就截稿日期来看,新冠肺炎虽然致死率不及SARS,但传播范围比SARS更广,感染人数、疑似病例却远超SARS。也正因为这样,新冠肺炎造成的死亡人数也比SARS要来的多。而我们普通人看到的只是冷冰冰的数据,数据的背后是一个个支离破碎的家庭,原本幸福平静的生活,被突如其来的疫情所打破。原本该热热闹闹的过年,结果却是痛苦和无数滴眼泪。
除了人之外,经济也蒙受了非常大的损失。平日可见的饭店、KTV、酒吧等场所纷纷关门,等待疫情结束,酒店及旅游行业也都受到了不小的打击,在人力、房租等成本的重重压迫下,很多老板只能选择裁员或是直接宣告破产。
还有消费的停滞。在往常周末的时候我们会经常去商场逛街,购物,现在只能窝在家里,受到疫情影响,大部分线上店铺也都选择了延期发货,人们的购物欲望也并不强。除了去超市购买一些生活必需品之外,也很少有其他方面的支出。
新冠病毒侵袭经济遭受打击,"SaaS"为何能逆势增长?
除此之外,全国范围内的企业都受到了一定程度的影响。延长开工日期只能在家远程办公,但很多线下的业务也只能陷入停滞,成本却依然要照常支出,有些企业年前借款压货,接近一个月的时间不能正常开展业务,资金断裂濒临破产。
新冠SARS,给了SaaS一个机会
2003年非典SARS时期,当时的互联网行业正处于萌芽阶段,同样受到病毒困扰,大家不能出门又想买东西,结果就找到了一个叫做淘宝的网站,在家就能购物,于是阿里从此异军突起,一举成为电商乃至互联网行业的领头羊。而到了今天,历史又在重演,会不会有企业能像当初的阿里一样崛起呢?
为了防止疫情进一步扩散,企业只能延期开工,或是让员工在家办公,虽然很多行业都因此遭受损失,SaaS行业,却迎来了一波逆势增长。
SaaS,是Software-as-a-Service的缩写名称,意思为软件即服务。SaaS厂商将自己的软件部署在公有云服务器上,用户可以根据自身需求,向厂商订购这些软件服务。SaaS面向的用户群体基本都是B端,也就是企业级客户。
简而言之,SaaS就是不需要下载,打开电脑浏览器就能用的应用软件,非常简单快捷。同时又配备手机端,哪怕没有电脑,拿起手机都能随时随地进行办公。
与传统软件的买断制不同,SaaS采取租用制的时间付费模式,帮助企业缓解现金流压力。
疫情当前,很多企业选择让员工在家办公,SaaS这时候就发挥了它的作用。网上很多企业选择的teamface、钉钉、企业微信等,都属于SaaS应用,利用这些SaaS软件进行视频会议,管理员工,提高疫情下的工作产出。
SaaS能做的,远不止这些。以我们企典来举例。
客户管理系统">crm客户管理系统
CRM也叫做客户关系管理系统,用于管理公司内部的客户资料以及销售人员的工作情况,以线索-客户-机会-订单来管理客户生命周期,除此之外还有公海自动回收机制,能够有效把公司内部的客户资料最大化利用,支持移动APP,让销售人员无论在哪随时随地都可对客户情况,公司情况,全盘把控。
项目管理
采用PMP项目管理机制,将公司内部项目资源最大化利用,包含:里程碑管理、阶段管理、WBS管理、任务分解管理、人工成本工时管理、项目跟进管理等,实现项目有人做,有人跟,清晰有效展示公司整理项目进度情况,预警超标情况等数据。
新冠病毒侵袭经济遭受打击,"SaaS"为何能逆势增长?
人事管理系统
人事模块可以根据员工实际工作性质划分职级职系职位,让组织架构可视化。同时也可以用于管理人事档案,计算薪酬核对工资,以及员工的入职、转正、调岗、离职办理。满足人事部门的日常办公需求。
绩效管理系统
绩效模块支持各大主流绩效考核模式,包括KPI、OKR、360、KPA、MBO、BSC、PBC,满足不同行业、不同企业的绩效考核需求。与传统绩效考核方式相同,企业可以在系统中发起绩效活动、打分、发布成绩,最终形成的数据还可以进行绩效分析,用能力雷达图等功能分析员工职业水平。
招聘管理系统
帮助企业对招聘过程进行精细化管理,有效推动企业用人招聘进展,对招聘需求、部门简历确认、面试记录、录用申请、人才储备等整套招聘流程进行合理把控,并形成人才数据简历库。
考勤管理系统
在此次在家远程办公的热潮当中,各大SaaS厂商的考勤模块是最受企业欢迎的软件之一。考勤模块可以让员工实现远程打卡,在系统后台设定打卡范围后不用打卡机也可以进行签到、签退操作。除此之外,员工也可以在线发起请假、出差、外勤、加班申请,系统会根据实际情况自动统计员工考勤。
审批管理系统
但凡是需要审批的流程,都可以使用系统去实现。与传统的纸质审批流程不同,审批系统可以节省大量时间,以及纸张等办公用品开销,同时可以不受时间、地域限制,随时随地用电脑或拿起手机就可以发起、通过、驳回审批流程。企典的审批系统同时支持自由流转及固定流程,企业可以按需设置。
费用管理系统
费用模块是财务部门小伙伴们的得力助手,用于管理员工报销、付款、借还款等财务事项,同样支持移动端,无论是在家远程办公还是平时在外出差,只要拿起手机就能发起报销等操作,也能帮助财务人员记录数据、留底。
物资管理系统
物资模块是针对企业内部办公用品的管理,包括资产清单、折旧、采购申请、领用归还管理等多项功能,让行政人员能够随时随地清晰把控企业当前物资情况,谁领用、借用了物资,哪些物资库存不足需要采购等等。
任务协作管理系统
任务协作用于任务过程管理,将具体任务分配到人,实施监督完成情况,存储各项任务完成痕迹,可以有效提高工作效率。在家办公期间,使用任务协作模块可以提升员工的工作效率,尽可能的帮助企业减少在家办公所带来的损失。
工作报告管理系统
除了任务协作之外,工作报告也是体现在家办公工作量的一种方式,工作报告可以设定日报、周报、月报模板,将完成的工作内容以工作报告的形式提交给领导。
企业文件管理系统
企业文件可以理解成企业的云盘,用于存储日常工作中的文档,并且可以按部门、员工设定下载、查看权限。
由此可见, SaaS可以涵盖企业运作过程中的方方面面,并存储记录企业所产生的数据,随时随地都能开展工作。而积累沉淀下来的数据,将成为企业发展过程中一笔看不见的巨大财富,引导企业可持续、健康成长。
因此,虽然疫情下各行业都受到了一定的影响,SaaS行业却能够逆势增长。
同样用我们企典自己的数据举例,从2月3日在家办公以来,日均线索获取量对比去年旺季还要增长了接近50%,线索到商机的转化率也有着非常明显的提升,为此所付出的推广成本却没有多少上浮。可见全国大范围在家办公,确实让SaaS产品成为了新的宠儿。当然,友商数量也变多了,可能是大家在家办公无聊,都开始研究起竞争对手了。
我们从百度指数当中也可以发现一些端倪,在家办公、远程办公、云办公等关键词指数,在2月3日开始,均呈现爆发式的增长。
新冠病毒侵袭经济遭受打击,"SaaS"为何能逆势增长?
疫情当前,各大学校纷纷开始安排老师在网上视频授课,钉钉以及其他视频直播类、在线教育类SaaS软件也频频登上热搜,足以见证SaaS软件近期的热度。同时也反映出相对于传统软件来说,SaaS不需要部署安装,只要有网,打开浏览器就能用的便捷性。
不知道这场疫情什么时候才能结束,人们可以逐渐回到正常的生活节奏当中,但是我们应该坚信,最终一定能够战胜它!因为在一线有着那样一群义无反顾的"逆行者",明知道危险也毅然决然的赶赴最前线,以及其他在疫情当中贡献自己一份力的人,而我们要做的就是,不要乱跑,带好口罩,做好防范措施,等待这场战斗的胜利。