电商的运营和盈利说复杂也复杂,说简单也简单。
往复杂了说,要考虑网站建设,库存,进货,防诈骗,客户服务,售后服务,运货,发货,人员管理,当然还有网站本身的推广等等。
有一种说法,读书有两个方向,要把书越读越厚,还要再把书越读越薄。很多时候,在了解了各个方面以后,高度概括能更清楚的认清事物的实质。
我觉得从总体上来说,网站要想盈利只要做好三件事。一,有好的产品。二,有流量。三,能卖东西的网站。
好的产品
这是一切的基础。虽然网站上卖东西一般并不与客户见面,但网站不是骗子,也是要以好的产品和服务为基础。
在网上搞一锤子买卖同样没有好下场,而且可能比在现实生活中更危险。随着web 2.0网站,社会化网络的发展,网上负面新闻传播范围广,速度快,一点小事就可能毁了一个网站。蝶变科技专业的电商平台系统提供商竭力为中小企业打造一流的电子商务平台。
不论是卖产品或卖服务,首先要从自己的爱好和擅长出发。
产品来源可以多种多样,有可能是自己设计生产的,也可以是从其他地方批发的。比如阿里巴巴网站上,有大把大把的供货商。
中国有很多对方是某种产品的世界生产基地。站长完全可以看看自己当地有哪些有特色-的产品,甚至成为世界生产中心的产品。近水楼台先得月,既可以拿到最好的价钱,也可以找到最可靠的供货商。
产品有可能是与供货商达成协议得到的,比如你专门负责网络销售,供货商给你最优惠的价格。
产品也可以是参加网站联盟得到。
当然这种种方式都要有一个前提,那就是保证产品的质量。
网站流量
这一部分对站长来说不言而喻,也是做SEO和网络营销的人最熟悉的部分。有了流量,就有潜在用户,就有销售的机会。
得到网站流量的方法就更多了。十八般武艺,精通一两种,往往是最好的方法。常用的网络营销手法,大家可以参考网络营销相关技巧。
本书所介绍的也主要是获得流量的网站推广技巧。
能卖东西的网站
也就是提高网站转化率。这部分是很多网站相对最弱的。
潜在用户来到你的网站,只是给了你一个机会。你的网站必须能够充当一个最好的销售员,用各种方式说服用户购买。
在某种意义上来说,能卖出东西的网站,是打赢了一场心理战。
需要考虑的方面非常多,包括精确设定网站目标,网站的实用性易用性,以网络营销为导向的网站设计风格,网站的文案写作,怎样让用户信任你的网站,产品选择与站内搜索的设计,用户行为的引导,购物流程的优化等等。这些都将影响着网站的转化率。